手机的运行速度除了跟手机本身硬件配置有关，也可能与手机使用过程中，下载或开启的多个应用程序等因素有关。所以，我们针对优化手机运行内存做了相关解决方案，参考如下：

　　首先：清除RAM存储器

　　1.在待机页面下，长按住【主屏幕】键大约2～3秒，会出现任务管理器界面。

　　2.点击【任务管理器】图标。

　　3.点击【活动应用程序】。

　　4.若要将不使用的某个应用程序关闭，点击【结束】。

　　5.点击【确定】即可。

　　6.点击【已下载】。

　　7.若要卸载某个不使用的应用程序，点击该应用程序后的【卸载】（这里以“MM商城”为例）。

　　8.点击【确定】即可。

　　9.点击【RAM】。

　　10.点击【清除存储器】即可。

　　RAM管理器：清除非活动的和后台的程序。已完成和进行中的应用程序功能将被从RAM中移除。清除RAM将终止部分应用程序。清除RAM之前请保存数据。

　　其次：将您的设备升级到最新的软件版本。以下是关于手机升级的3种方式：

　　第1种方式：通过手机FOTA升级

　　 部分手机支持，部分手机不支持。

　　第2种方式：通过手机与电脑连接升级

　　

　　注：Kies软件的下载安装链接地址：

　　

　　第3种方式：送三星维修中心进行升级。

　　您也可以携带好手机、购机发票、包修卡送就近的三星维修中心由专业的工程师为您的手机升级，三星维修中心地址查询：

　　

　　再其次：备份重要数据（例如：联系人，照片，文件等），恢复出厂设置。

　　手机恢复出厂设置方法可以参考以下链接：

　　

　　注：手机运行慢的问题通常都是由于内存空间不足导致，通过禁止不必要的开机自动运行软件、及时清理垃圾文件、禁用自动同步功能等方法，可明显提高手机运行速度，部分三星手机升级后，将内置“内存管理器”可实现该功能，点击这里查看使用方法。

　　手机使用小TIP：

　　第一要尽量不装或少装开机自启动的程序，不更换字体。

　　第二就是，安装SISX文件或者JAVA文件，注意如无特殊说明，尽量安装在卡上，否则占用手机内存导致手机速度减慢。同时安装文件不是多多益善，看是否有用，因为过多的软件难免有冲突，影响手机反映速度。

　　第三，机子越用越慢，甚至经常死机（如读电话本，短信..），其实和存储卡的关系很大，估计大多数用户经常给卡删，拷东西，这种操作会使卡上产生许多碎片，导致读卡越用越慢，甚至死机。其实解决方法很简单，不妨一试：

　　1 关机取出卡。

　　2 在电脑中备份卡中文件（含隐藏文件）

　　3在电脑中用fat格卡。

　　4 开机最好主复位一次,重启，将卡放入机子中开机格式化，重启。

　　5 在关机取出卡，拷入媒体。

　　6 开机重启，插入卡。

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