顺风车春运不上线 2019年“春运”已拉开大幕。
作者:admin 发布时间:2023-10-25 16:53:00 分类:网络 浏览:68
2019年“春运”已拉开大幕。官方预计今年全国旅客发送量将达到29.9亿人次,再创新高。为顺利完成今年春运,中国“水陆空”多种交通工具开足了马力。但由于今年春运前期迎来务工流、学生流、探亲流叠加的出行高峰,一票难求现象仍未缓解。
“网上抢不到票,听说售票窗口也许有机会,下班过来试试运气。”准备腊月二十八回山东过年的张茜在北京南站售票大厅向记者表示,往年抢不到火车票,还能约个“顺风车”,今年滴滴顺风车下线后,就只能选择抢火车票了。
2018年,在多方压力下,滴滴宣布无限期下线顺风车业务,进行整改。不可否认,顺风车对缓解春运压力起到一定作用。滴滴数据显示,2018年春运,滴滴顺风车运送乘客3067万人次,等于17万架波音737飞机的运送量。
接近滴滴的人士表示,目前各方对顺风车的产品设计、安全标准以及责任界定尚未达成共识,相应方案还在讨论中 。
上述追求“合规”的行为,是滴滴在扩张6年后,开始认真审视自身存在的问题。
交通部:滴滴顺风车存在重大安全隐患
去年11月底,交通运输部召开新闻发布会,通报对滴滴公司的检查结果,同时公布对滴滴公司的处理意见。
滴滴主要存在7个方面问题
顺风车产品存在重大安全隐患: 存在用户个人信息泄露风险和安全隐患,产品“社交化”定位诱发重大安全风险,顺风车规则违反国家和地方有关规定,涉嫌非法经营道路客运,业务资金结算模式不合规。
安全生产主体责任落实不到位: 未落实安全生产责任制和事故隐患排查治理制度,未落实未足额保障安全生产费用。
网约车非法营运问题突出: 平台公司、车辆、驾驶员大量存在无资质非法运营的情况。
应急管理基础薄弱且效能低下: 应急管理人员配备严重不足,客服人员配备严重不足,与有关部门联动机制不健全。
社会稳定风险突出: 推广“以租代购”业务,派单和分配机制等运营规则不透明,朝令夕改,存在不稳定风险隐患。
公共安全隐患问题较大: 驾驶员从业资格、背景情况审核把关不到位,企业对人车线下管理失控,刑事治安案件时有发生。
滴滴公司的互联网信息安全存在风险隐 患: 存在被外部黑客攻击和内部员工未授权访问的隐患和风险;滴滴公司没有严格落实数据分级分类管理要求,明文存储用户个人信息。
未完成整改前 继续下架顺风车业务
根据发现的问题,联合检查组对滴滴公司提出整改要求:
未完成安全隐患整改前继续下架滴滴顺风车业务 ;
依法处置非法营运行为,对网约车平台、私人小客车合乘信息服务平台非法从事出租车经营活动的,加大对相关平台的处罚力度 ;
依法对滴滴公司主要负责人及法人代表等予以行政处罚 ,并责令滴滴公司对内部相关责任人员予以处理;
对滴滴公司涉嫌排除限制竞争行为和发布违法广告等行为开展约谈,并依法处置 。
专家称应合理界定责任
“顺风车是严格意义上共享经济的典型。”北京大学法学院副院长薛军日前在“第十六期E法论坛”上表示,原则上没有国家会反对共享经济,因为共享经济利于资源的优化配置。“但新模式在运行过程中或涉及新问题,不能因此否认模式的正当性。”
徐康明表示,是否发展顺风车,有关部门有不同声音,但《国务院办公厅关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》还是包含了顺风车业务,“政府是鼓励真正意义上顺风车的”。
在薛军看来,共享经济兴起得益于信息交互平台,平台在其中承担了信息撮合的作用。但因为平台持续进行这项工作,并收取服务费,这就成了从事经营活动,要承担相关法律责任。
但薛军也指出,平台如果仅是从事信息撮合业务,那其安全保障义务范围也应限于此。比如,严格审核驾乘双方身份信息的真实性等。
“这应是理解或分析当前所有共享经济业态的出发点。”薛军表示,未来共享经济还将有一个好的发展空间,但共享经济对整个监管体制提出了巨大挑战,未来或会有一场监管思路上的大调整。
中国社会科学院大学互联网法治研究中心执行主任刘晓春亦认为,与快车、专车不同,顺风车平台起信息中介作用,更像咸鱼、58同城等平台,非车辆承运人,是民事活动主体,而非商事主体。
刘晓春在论坛上表示,加强顺风车平台的责任应该倡导,但在互联网领域,这种责任往往以快速集约化、大规模的方式把成本转嫁给用户。如果平台责任设置不合适,可能会为整个行业带来不可承受之重。
回到滴滴,徐康明在接
受媒体采访时表示,滴滴这些年实际上扩大了顺风车的边界,顺风车应以自我出行为主,而不是不受限制地提供客运服务。
这一说法在交通运输部等部门组成的安全专项检查工作组的通报中得到了印证。通报称“滴滴顺风车规则违反国家和地方有关规定,涉嫌非法经营道路客运,业务资金结算模式不合规”。
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