工行的服务理念是：客户至上，服务如意；员工至上，诚信如一。其中，客户至上是中国工商银行服务文化的核心内容，也体现了中国工商银行客户至上的服务态度；服务表明中国工商银行不断创新客户服务模式，为客户提供终极的金融服务体验；员工如意表明中国工商银行重视员工，尊重员工；诚信表明中国工商银行对客户和员工始终诚实，是客户最信赖的银行。

　　中国工商银行的产品和服务是什么？

　　1.银行卡业务：中国工商银行是中国最大的信用卡发卡银行之一，也是信用卡品牌最全面的发卡银行；

　　2.电子银行:中国工商银行电子银行业务一直处于市场领先地位；

　　3.电话银行:工行每天提供365天24小时的金融服务，客户可随时拨打电话咨询；

　　4.公司金融：中国最大的公司银行是工商银行，也是中国第一家信贷银行；

　　5、个人金融：中国工商银行提供个人住房、个人消费、个人商业贷款等个人贷款业务，并提供多种个人金融产品供客户选择。

　　工行的服务文化理念是

　　由2022-07-28 11:01:04

标签：中国工商银行客户服务