跨境电商海外仓（OMS篇）：初识OMS系统

　　编辑导读：订单管理系统（OMS），在不同公司，不同领域有不同的定义。本文作者以跨境电商为例，对其OMS系统进行分析，与你分享。

　　图片来自管易云

　　结合上述信息来看，跨境电商领域的OMS和国内电商领域的OMS其实有很多模块都是相似的、可以互相学习的。

　　不过本文重点关注的还是跨境电商领域的OMS。所以如果大家发现有一些内容和自己对OMS的固有认知是有偏差的时候，不妨试着将两者全面对比一下，了解差异点分别是什么。这样也可以对OMS有一个更完整的认知。

　　二、海外仓OMS的主要功能模块

　　OMS功能模块

　　即使都是跨境电商的OMS，但是由于业务不同，其中的功能模块也会有所不同。但是总体来说可以分成这么几大类：

　　仓储操作相关，即「进销存」，也就是入库单，出库单，库存管理这三个模块；基础资料相关，例如产品（商品）管理，产品映射，仓库管理，物流管理等；规则与策略相关，这是OMS很核心的一个功能，可以灵活应对复杂多变的业务场景；计费相关，例如账户资金，账户流水，账单核对等；

　　具体的功能模块如何设计，有哪些难点和踩坑点，会在后续的文章中展开，此处还是以科普基础知识为主。

　　海外仓OMS一般都是给需要使用海外仓服务的客户来使用的，作为一个偏「前台」的产品，功能和模块都会做的轻量化一些，所以上手很方便。

　　对于产品设计者而已，也需要特别注意这一点，尽量操作简洁且易于上手，不要给客户造成太高的使用成本。

　　三、海外仓OMS的核心流程

　　OMS核心业务流程

　　OMS的核心流程其实就是传统意义上的「进销存」，围绕着产品创建，入库和出库管理来展开的。

　　对于跨境电商领域的而言，很多时候大家都会用ERP而不是OMS，OMS反而是和海外仓WMS配套的居多。

　　当某个电商卖家需要使用第三方海外仓的时候，就需要使用OMS来对订单进行管理，然后将数据推送到WMS中。

　　跨境电商ERP和海外仓OMS相比较，主要的区别有以下几个点：

　　跨境ERP基本都有刊登功能，而OMS基本上是没有的；跨境ERP会有采购模块，而OMS基本上是没有的；跨境ERP的核心是在一个管理系统中完成大多数的操作，而OMS基本上还是以仓库发货为核心；跨境ERP会有成本，利润的核算，而OMS中则主要是以仓库作业费用为主，不太会核算利润；OMS的下游是WMS，而跨境电商ERP的下游可能是内部是内部的仓储物流模块，可能是其他OMS，也可能是其他WMS；

　　除了以上几个关键的区别之外，还会有很多其他的模块的区别，感兴趣的朋友可以自行了解。

　　简而言之，如果是对这两个系统不太熟悉的朋友，可以大致粗略地把OMS理解成「瘦身版」的ERP即可。OMS的侧重点是在仓储端的精细化作业，而ERP则是全流程、全业务面的覆盖。

　　四、总结

　　本文是「跨境电商海外仓系统（WMS篇）」的姊妹篇，也是「跨境电商海外仓系统（OMS篇）」的第一篇，内容还是以简单科普为主，老少皆宜。

　　后续会针对OMS的不同模块，不同业务场景，分别展开讲述，在做产品设计的时候应该重点关注的难点和踩坑点是哪些。

　　此系列初步估计也会有10篇左右的内容，争取在4个月内完成全部的连载更新。

　　欢迎期待后续的其他文章。

　　#专栏作家#

　　我叫维他命（Vitamin），微信公众号：PM维他命。前PHPer，做过在线教育类产品，也做过3年半的跨境仓储物流方向的产品，目前是一位外贸SaaS领域的供应链产品经理。主要专注于WMS/OMS/TMS/BMS/ERP等领域，分享供应链相关的产品知识。

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标签：产品模块海外管理