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　　拼多多有运费险退货需要自己付邮费吗？退货有运费险还要自己付款吗退货包运费和运费险有啥区别？运费险和退货包运费一样吗有运费险拒收快递还需付运费吗？有运费险是拒收好还是退货好没发货运费险可以退款吗？运费险没发货退货会返还吗

　　拼多多有运费险退货需要自己付邮费吗？退货有运费险还要自己付款吗

　　消费者在拼多多购买的有运费险的商品，退货时是需要先自行垫付邮费的，商家确认收货后平台会在72小时内将运费险理赔金返还给消费者。也就是说，即使商品有运费险，在退货时也需要消费者先自己付款，待平台审核通过后会返还快递的首重费用。

　　拼多多平台的运费险目前只支持在商家确认收货后赔付给消费者，所以消费者在退换商品时需要自己先行垫付邮费，卖家收到商品确认无误后平台会自动给消费者赔付。消费者在邮寄回商品时需要自己先支付运费，然后将快递单号填写在退货申请内，方便平台和卖家查询物流动态。

　　目前拼多多平台的运费险只能理赔快递的首重费用，如果快递的重量没有超过首重，那么买家就可以收到全额的快递费用；如果商品超过首重，那么需要根据“谁过错，谁承担”的原则判断由谁承担剩余部分。

　　注意，退货有运费险是否需要自己支付费用还要根据商品的重量进行判断，买家可以提前和卖家协商有关于退货的事宜，这样也可以提前了解到在退货后自己是否需要承担快递运费。

　　退货包运费和运费险有啥区别？运费险和退货包运费一样吗

　　退货包运费和运费险是一样的，并没有太大的区别，二者都是电商平台为避免买卖双方发生运费纠纷所推出的运费保障服务。当消费者购买的商品发生退货时，平台会根据买卖双方之间的距离和商品重量赔付快递首重运费。

　　“退货包运费”实际上是拼多多平台的运费险服务的名称，如果消费者购买的商品拥有此权益的话，可以在90天内在平台内申请退货退款或者换货，成功退换货后消费者就可以获得平台的运费险补贴。

　　电商平台的运费保障服务的名称可能会有些不同，但是实际上都属于运费险，如果消费者购买的商品包含运费险保障服务，那么在退换货后就可以享受平台的运费险理赔，目前大部分平台的运费险仅理赔快递的首重费用，超出部分需要消费者自行承担，或是和商家协商承担。

　　不过每个平台关于运费险理赔的规则都可能存在差异，部分平台的运费险可能会赔付全部运费金额，消费者想要知道具体的理赔规则的话，建议找平台官方客服咨询，具体赔付标准以各个平台的运费险规则为准。

　　有运费险拒收快递还需付运费吗？有运费险是拒收好还是退货好

　　商品有运费险拒收快递是否还需要支付运费，要视情况而定，如果是消费者自身原因导致的拒收，可能需要自行承担运费。目前运费险理赔范围并不包括拒收快递所产生的运费，所以在有运费险的情况下，最好选择先收货再退货，不要直接选择拒收。

　　拒收快递所产生的运费由谁承担，需要根据具体情况具体分析，订单可能会存在以下几种情况：

　　1、由于卖家原因拒收：如果消费者是因为卖家发错货或者其他卖家原因导致拒收商品，那么拒收后所产生的运费应当由卖家承担，消费者不需要自己支付运费。

　　2、由于买家原因拒收：如果消费者是因为自己的原因拒收快递，那么在此情况下运费险无法进行理赔，所产生的快递费用只能由消费者自己承担。

　　3、快递公司问题：如果消费者拒收是因为商品在邮寄过程中出现了损坏或者其他问题导致的，那么责任就会归于快递公司，产生的费用应当由快递公司承担，消费者和买家都不需要承担。

　　目前运费险只能承担退货时所产生的首重运费，无法承担拒收时所产生的运费，因为理赔运费险需要提供退货单号。所以在订单有运费险的情况下，消费者最好选择先收货再退货，不要直接拒收。

　　没发货运费险可以退款吗？运费险没发货退货会返还吗

　　在商品还没发货之前运费险是可以退款的，消费者的订单在未发货前申请退款的话，购物平台将商品的金额和运费险的投保费用一起返还给消费者，目前各个平台的运费险只能连同订单一起退款，无法单独退款。

　　目前各个电商平台的运费险服务都是跟随订单一起生效，在商品未发货前消费者还没有享受到运费险保障，运费险会显示未生效，在这种情况下平台是支持退款的。由于运费险和每个订单是绑定在一起的，所以消费者想要退回运费险保费的话，需要连通商品一起申请退款。

　　由于线上购物平台众多，每个平台的规则都可能不同，所以为了方便起见，消费者在退款前可以先查看平台规则，根据规则再判断是否要退款，小编下面介绍一下淘宝具体的查看方法：

　　消费者可以打开自己想要退款的订单，进入订单的详情页后，点击页面当中的【运费险】，点击后就可以在页面中查看到运费险的使用规则，判断能否退款。

　　消费者在商品未发货前申请退款的话，大部分平台都会将运费险的投保费用一起返还，但也存在部分平台不支持退回运费险保费，如果消费者无法确定是否能够退回，可以咨询平台官方客服。

标签：运费消费者平台退货商品