淘宝是国内最大的电商购物平台，每天都有上千万的订单在成交，这么多订单中难免会有遇到问题，需要和商家协商售后的，但是并不是所有的商家都会配合处理售后问题，如果商家不配合，那么只能找淘宝平台投诉了，那么淘宝售后投诉电话号码多少？

　　一、淘宝售后投诉电话号码多少？

　　淘宝售后投诉电话号码是9510211，消费者遇到的问题都可以打这个电话进行投诉。但是淘宝平台的工作量是比较大的，打投诉电话经常遇到占线的问题，消费者可以多多尝试几次，有耐心等待客服接通电话才行。

　　另外淘宝人工客服的工作时间是有限制的，消费者要在工作时间内拨打投诉电话，才会有员工接通，帮助处理问题。所以千万要注意打电话的时间，才能更好的维权。

　　二、投诉渠道介绍

　　如果淘宝售后投诉电话打不通的话，那么消费者可以通过其他的方式发起维权。

　　1、联系在线客服投诉。首先打开淘宝网首页，点击右上角的“联系客服”，在下拉菜单中选择“消费者服务”即可进入客服界面，我们可以跟“阿里小蜜”反映我们的不满，也可以点击小蜜旁边的自助服务来获得更多选项。

　　2、如果阿里小蜜没能帮到我们的话，那么在当前页面的右下角，还有一个“服务热线”，它下面有一个“更多服务热线”，点开它，里面有24小时在线客服，要知道网络在线客服的接通率可是比电话客服接通率要高的多。

　　淘宝售后问题是所有的买家都会遇到的，所以了解一下售后投诉维权的渠道十分有必要。但是需要注意的是，投诉的时候最好准备一下资料，根据这些资料，客服才能判断出问题出在哪里，从而更好的维权。

　　淘宝超过90天怎么申请售后？售后有期限吗？

　　在淘宝平台购物是有保障的，用户在收取商品之后，如果发现商品存在任何问题，都可以找商家售后。商家也会根据实际情况，帮助用户退货或者是更换。有些用户拿到商品以后，没有及时检查，等到90天以后才发现有问题，那么淘宝超过90天怎么申请售后？

　　一、淘宝超过90天怎么申请售后？

　　1、淘宝买家可以直接联系卖家，描述自己遇到的问题，看看商家愿不愿帮助处理。

　　2、可以尝试拨打一下淘宝的热线，通过淘宝的人工客服的帮助，来帮助您开通一下二次的售后，这样，如果成功开通二次售后之后，您就可以再次申请售后，然后等待卖家处理就可以了。

　　3、如果拨打了热线，但是无法接入人工，或者是淘宝人工客服无法帮助您开通二次售后的话，这个时候建议您联系一下，淘宝的在线客服，帮助您核实一下是否还有其他的路径可以帮助您。

　　二、淘宝售后有期限吗？

　　淘宝过了申请售后时间需要售后只能和卖家协商解决。淘宝规定，交易成功15天内是售后服务期。在此期间售后服务入口开放，买家可以申请售后服务。售后服务期过后，售后服务入口关闭，买家无法再申请售后服务。

　　当然这并不是绝对的，有些特殊商品根据国家三包法和新消费者保护法享受售后3包服务，在售后3包期内，可享受三包售后服务。主要分：

　　1、三包耐用品，售后时间为180天。如电视机、冰箱、空调、洗衣机、笔记本电脑、手机等。

　　2、三包非耐用品，售后时间为90天，如鞋子、耳机、打印机、钟表、热水器等。

　　根据淘宝规则，淘宝商家会无条件的为客户提供售后服务，但是如果过了规定的售后时间，再去维权售后的话，那么成功的机会是比较低的，所以买家一定要注意。

　　这个问题还有疑问的话，可以加免费咨询，他的微信号是。

　　作者同款

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