1、一、ITIL Expert认证对组织收益：知道如何在组织内实施服务生命周期管理，适应于流程的组织结构设计和优化，这将极大改进IT部门的成效；获得必要知识，重大改进组织内业务开发部门、市场部门以及IT专家之间的合作和集成；确定如何在组织中改进IT服务，帮助组织更好的通过ISO/IEC 20000国际标准；发现在实施IT治理和管理zui佳实践中什么是主要障碍；组织变革实施的助推力；帮助组织少走项目弯路，极大节省咨询费用。

　　2、二、ITIL Expert认证对学员收益：提升在IT治理和IT运维领域的领导地位；加强全面的IT管理咨询顾问的能力；积累IT流程的行家经验, 提升流程评估和实施能力；深化IT管理战略思考和执行能力。

　　3、ITIL Expert全研修快计划遍历生命周期学习路径（Lifecycle Track), 按照IT服务生命周期依次学习 Service Strategy (SS), Service Design (SD), Service Transition (ST), Service Operations (SO), Continuous Service Improvement (CSI)和 Managing Across the Lifecycle (MALC)，参加ITIL EXPERT考试，需要先通过ITIL V3 Foundation考试，全部5门课程都通过考试，可以申请获得ITIL EXPERT证书。

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