每年淘宝天猫都会举办各种各样的购物狂欢节来回馈消费者以及商家，其中天猫的年货节就是一年到头中的最后一个购物狂欢节，主要是通过这个节日方便消费者购买年货回家过年过节！那么，对于商家来说，这就要提前准备好了解好天猫年货节的大大小小事务或者知识点了！天猫年货节发货规则就是必不可少应知道的！好了，接下来就跟随小编一起来了解“天猫年货节发货规则是怎样的？年货节发货延迟有何影响？”！

　　一、天猫年货节发货规则是怎样的？

　　1、首先就是包邮服务：这是所有的购物狂欢节当中的特定，必须要为消费者提供包邮服务的，当然包邮地区是限制在大陆非偏远地区。其他的节日其实天猫并没有相关的规定，就只有天猫年货节的时候！由此可见，天猫对于年货节的重视程度！

　　2、如果消费者是在天猫商城购买的商品的话，那么订单发货时间需在72小时之内真实发货，并在后台填写正确的快递信息确保消费者可以在网络上查询。

　　3、如果是在天猫国际购买的并且是跨境电商保税进口商品的话，那么订单发货时间，商家需要在96小时之内完成真实发货，海外直邮以及跨境电商集货进口的商品，商家需要在120小时之内完成真实发货，并且确保消费者能够在网络上查询到物流信息。?

　　二、年货节发货延迟有何影响？

　　1、如果消费者查询物流消息发现商家迟迟没有发货的话，是可以和商家说要求及时发货的！但要是商家还不理会，消费者就可以去投诉卖家、申请淘宝小二介入！这时买家必须得向消费者支付该商品成交金额的百分之五金额作为违约金。主动赔付违约金的话，三次或者三次以上的话需要扣三分，卖家主动赔付违约金的话，每次扣三分。

　　2、如果是官方预售的商品，买家付了定金而且也给了尾款，但是商家迟迟不肯发货，卖家除了向买家支付些许的同等金额之外，还需要向买家支付商品实际成交金额的30%

　　3、最重要的是一旦出现消费者投诉商家发货延迟并给予相对应的赔偿之后，商家的店铺其实有很大的影响的！店铺声誉会下降，信誉值也会降低，在店铺动态评分上当然也是会大大的减少的！总体来说，天猫平台会认定你的店铺是不好的，不适合展现给大众消费者的！

　　好了，以上就是今天小编对于“天猫年货节发货规则是怎样的？年货节发货延迟有何影响？”的分享，希望大家看后都有所感悟！假如你也想要在今年2020的年货节上大卖商品，就首先要来了解这些发货规则了，别真正到了年货节的时候手忙脚乱无法按时发货“赔了夫人又折兵”！

标签：发货年货消费者商品规则