记者 张琪 路董萌

秒杀海马体、天真蓝等品牌，妙鸭相机成为当下人们拍摄证件照、写真的新宠。

7月17日，妙鸭相机正式上线。

据其在小红书的平台资料显示，妙鸭相机是一款在线生成专业质感大片的Al相机，拥有时尚、好玩的风格模板，能够让用户快速拥有百变照片。

上线后，受到了广大网友的热情追捧，然而不少网友在体验的过程中反映，该相机问题层出不穷。

妙鸭相机

9.9元收获写真快乐

被上海消保委“点名”

只需9.9元上传20张半身照片，便能得到多种风格的AI写真，新用户还可以免费下载5张照片。

据了解，妙鸭相机引入了制作数字分身的概念，用户需付款9.9元制作数字分身，然后再套用模板生成照片。

用户小林告诉记者，制作数字分身，高峰期需要等待五六个小时，甚至更久，模板生成照片的过程也需要等一分钟左右。

虽然过程有一点繁琐，但与在实体店里拍照片相比，自己还是可以接受的。

妙鸭相机在小红书平台上的页面

“下载了5张照片，没有一张像我”“模板很多，真实的很少”……记者发现，类似的评论频繁出现在小红书相关贴子下。

用户小比告诉记者，自己充值后，体验了其中的桃夭、清欢等模板，但仅有部分模板比较真实。

看似性价超高的AI相机，在其“确认支付”按钮下，则注明“本服务购买后即刻生效，一旦购买成功，不支持退款”。

充值后不能退？效果不理想也不能退？小比说，自己体验效果不好后，尝试申请退款，却没能成功。

7月26日，妙鸭相机被上海消保委“点名”，称上海市消保委微信团队的工作人员翻完该小程序的服务协议，并没有找到退款相关条款。

唯一跟退款相关的只有在支付下方的：一旦购买成功，不支持退款。

上海消保委还查询了该小程序的注册公司为未序网络科技（上海）有限公司，所留电话不是无人接听就是空号。

妙鸭相机在付款页面以灰色小字标注的“一旦购买成功，不支持退款”涉嫌侵害消费者的公平交易权。

妙鸭相机发表声明回应并作出调整

随后，妙鸭相机发表声明回应并作出调整。

声明称，妙鸭相机提供的是基于算力的服务，因此照片生成后即视为服务完成。

如果因为技术问题，造成数字分身生成失败，可以退款，而且免费再次生成。

Al算法具有一定不确定性，眼镜等配件有可能出现无法识别的情况，为此会优化算法，尽快解决问题。

遇到类似问题的用户，可以咨询客服处理。

由于下载照片涉及虚拟币充值，虛拟币和现金目前只能单向流转，充值协议已进行明确约定，目前不支持退款。

被质疑索要一切隐私权限

律师：改后的《用户协议》仍存风险

妙鸭相机上线不久，就被用户质疑索要过多隐私权限，堪称“霸王条款”。

记者在妙鸭相机的用户服务协议中发现，用户需授权妙鸭相机在全世界（包括元宇宙等虚拟空间）范围内享有永久的、不可撤销的、可转让的、可转授权的、免费的和非独家的许可，使得妙鸭相机可以任何形式、任何媒体或技术（无论现在已知或以后开发）使用用户的内容。

服务协议中，对于上述内容，妙鸭相机称系“为了使我方能够提供、确保和改进本服务(包括但不限于使用AI生成内容作为再训练数据等)”。

妙鸭相机《用户协议》

面对该质疑，妙鸭相机7月20日在官微发文称，已经收到用户关于用户协议的反馈，并称原协议内容有误，已第一时间根据妙鸭的实际情况进行了修改，“在这里郑重地向大家承诺，您所上传的照片只会用于数字分身制作，不会提取也不会用于识别和其他用途，且分身制作完成后自动删除”。

对此，众成清泰（济南）律师事务所律师陈怀远表示，即便是更改后的《隐私政策》及《用户协议》中，也无法承诺用户个人信息的绝对安全。

存在“尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强虽安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性”的表述。

关于授权部分的内容，陈怀远表示，确认《用户协议》的同时，将用户平台发布上传的内容免费授权给了公司，此外，还将维权事宜直接授权给公司或公司委托的第三方。

这样一来，在使用妙鸭相机的过程中，关于用户个人信息的用权与维权始终无法得到全面保障。

AIGC大热

AI相机是否真的靠谱

近年来，AIGC大热，在C端的应用也越来越广泛。

，用得好可以产生巨大的价值，否则会产生不可预估的后果。

目前，妙鸭相机是AIGC在C端比较成功的应用。

相关平台信息显示，妙鸭相机主体为未序网络科技（上海）有限公司，该公司法人、执行董事、总经理张龙同时是优酷视频（西安）传媒科技有限公司的法人代表、执行董事兼总经理，监事冯云乐同时担任阿里巴巴监事。

据了解，妙鸭相机的研发团队来自阿里大文娱，目前由2020年加入阿里巴巴的张月光带队开发。

产业时评人张书乐在接受蓝鲸财经采访时候表示，妙鸭相机像是更进一步美图，属于AIGC较为初级的应用，也是AI绘画的一键傻瓜化普及，如果说当下的主流AI绘画需要有“咒语”来达成，偏重于专业，类似当年的Photoshop，那么化繁为简的妙鸭相机，更偏向于大众，用已经编辑好的“咒语”直接为普通人解锁AI绘画的可能。

妙鸭相机突然的爆火，真的能取代海马体、天真蓝等一众实体照相馆吗？对此，张书乐表示，妙鸭相机只是比既有滤镜更为强烈的表达，想要爆杀海马体天真蓝等写真品牌，还需要进一步的深度学习，毕竟这只是将AI绘画的一定功能模块化了，就如美图模块化了一些复杂的PS功能一样。

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标签：相机用户