岗位职责是对一份工作性质的描述，是你的个人专属，你必须全权负责这个岗位，岗位职责让你在享有职位的同时也要有高度的责任感，以下是小编整理的前台文员工作职责，欢迎大家参阅。

　　第1篇:公司前台文员工作职责

　　工作职责：

　　1、 负责公司前台接待工作。

　　2、 负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。

　　3、 负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。

　　4、 日常文书、资料整理及其他一般行政事务。

　　技能要求：

　　1、 对办公室工作程序熟悉

　　2、 熟练使用Word、Excel等办公软件，会借助互联查找资料;

　　3、 具有优秀的中英文书写能力、表达能力;

　　4、 具有良好的沟通能力、协调能力，及较强的保密意识;

　　5、 熟练使用各种办公自动化设备;

　　6、 具有良好的适应能力，能在压力下工作。

　　第2篇:前台接待岗位职责

　　1、负责来访客户的接待工作，包括为客户让座、递上茶水，咨询客户来访意图，对客户来访进行登记。(填写《来访登记簿》)

　　2、客户入座后，主动给客户倒水并说：请喝水。待客户离开后，及时的把水杯及垃圾清理干净，把公司资料放回原处。

　　3、如有推销人员到我公司，应及时制止，可将其资料留下，不让其进入到办公区域。如果媒体及厂家来访经理，应先通报，得到允许后，将其引领至经理室。

　　4、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。

　　5、每日负责接收外来信件、资料、并正确转交相应部门。负责把当日报纸放在报架上，将旧报纸放指定地点。

　　6、负责复印机、打印机出的再生纸收集在一起，放在指定位置，以备它用。

　　7、管理饮水，登记、发放水票。

　　8、公司电脑、打印机、传真机等文印设备，发现故障，及时通知维修人员或供货商修复，确保设备正常使用。

　　第3篇:前台文员工作职责

　　1. 时刻坚守在前台工作岗位，遵守公司的各项规章制度，做好本职工作，不得随意离开。

　　2. 负责日常来访客人的接待和登记工作，应大方得体，礼貌待人，建立《来访客人登记表》，及时登记。问清客人来意及本公司接洽人，来访人员在公司一楼等候和会见，谢绝闲杂人员进入公司。

　　3. 普通话标准，及时、准确地接听、转接电话，用语礼貌亲切，简洁清晰。

　　4. 监督公司员工的考勤打卡情况，监督员工工作时间的外出流向，登记外出时间、地点、事由。

　　5. 统计和核实公司各人员的外出休假及病、事假情况，并保管好请假条。

　　6. 每月初统计公司员工的考勤情况，并移交财务部，考勤资料留底存档。

　　7. 承办上级临时交付的任务，以及临时资料，通告的编辑打印和公布。

　　8. 负责公司前台区域的清洁卫生。管理好公司的植物、观赏鱼等日常维护工作。

　　9. 负责公司的文件处理工作，打印、复印、传真的收发。

　　10. 负责公司各类信件、包裹、杂志的签收及分送工作。

　　11. 负责公司办公用品的收发工作，做好办公用品出入库的登记。管理公司各种办公设备,合理使用,提倡节俭。

　　12. 负责公司安全，每天下班前认真检查各个门窗，水，电，办公设备等，窗户、门要锁好，断开电源。

　　13、负责公司前台的卫生清理及桌面摆放，并保持整洁干净。

　　14、公司员工外出，前台负责安排填写《员工外出登记表》。

　　15、完成领导交办的其他的工作，做好其他部门的协助工作。

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