【跨境电商】全流程系列解读——个人额度篇

　　来源：12360海关热线

　　海关小贴士

　　2 1 如何查询跨境电商个人额度？

　　您可以通过“掌上海关”的APP或微信小程序，经注册和实名认证后即可查询个人身份信息项下的跨境电商年度消费额度、个人物品通关数据等信息。

　　海关小贴士

　　3 1 退货后个人额度是否会恢复？

　　如果您购买的商品是通过跨境电商零售进口进来的，电子商务企业或者其代理人可以在海关放行之日起30天内申请退货，退回的商品应当在海关放行之日起45天内原状运抵原来的监管场所，相应税款不予征收，个人年度交易累计金额也会进行相应调整。

　　海关小贴士

　　4

　　1 我最近网购时发现我的个人购买额度变少了，我怀疑是有人占用了我的额度，想知道该怎么办呢？

　　您可以通过“掌上海关”的APP或微信小程序，经注册和实名认证后先查询下个人消费详情，看看缴税和购买的商品具体通关数据情况。如果发现这些商品确实不是您本人订购的，可以登录各大电商网站或APP，再次核对是否有相应消费记录。如果确实是被盗用了，您也不用着急，为了促进跨境电子商务健康发展，保护消费者合法权益，海关建立了消费者额度被盗用返还制度，具体可拨打当地12360海关热线进行反映和申诉。

　　海关小贴士

　　5

　　1 跨境电商购物的个人年度交易限值起算时间如何计算？

　　个人年度交易限值按照自然年计算。每年12月31日额度清零，每年1月1日起新的26000元的额度就到账啦。

　　以上内容仅供参考，转载请注明来源“12360海关热线”

　　部分图片源自网络

　　供稿单位：广州海关

　　【跨境电商】电商进口照章办 合规经营快通关

　　【跨境电商】跨境电商“买买买”，你一定要知道的事！

　　【跨境电商】跨境电商非正面清单商品提示

　　【跨境电商】如何购买跨境电商网购保税商品

　　【跨境电商】喜迎开学季丨跨境电商文具买起来

　　【跨境电商】全球疫情下的“宅经济”——秒懂跨境电商出口海外仓

　　【跨境电商】个人额度被盗用怎么办？

　　【跨境电商】全国唯一的跨境电商进口药品试点来啦

　　【企业管理】“618大促”想加入跨境电商企业行列，这一篇不能错过

　　【跨境电商】“618”电商节，你准备好了吗？

　　【跨境电商】儿童节｜带你了解跨境电商常见育儿商品

　　【跨境电商】《跨境电子商务零售进口商品清单调整表（2022版）》政策解读

　　【跨境电商】跨境电商B2B出口业务办理指南

　　【跨境电商】从几个扩容看发展中的跨境电商

　　【跨境电商】跨境电商零售进口知识干货集锦——保护你的跨境消费权益

　　【跨境电商】海淘再迎利好！跨境电商进口商品清单又扩容！

　　【跨境电商】“冰墩墩”同款滑雪装备，跨境电商渠道也能购买了

　　【跨境电商】关于调整跨境电子商务零售进口商品清单公告的解读

　　【跨境电商】关于跨境电商企业备案，这篇啥都有！

　　【跨境电商】“跨境电商B2B出口”政策解读

　　【跨境电商】跨境电商化妆品，你规范申报了吗？

　　【跨境电商】双11跨境电商海淘，你想知道的都在这里

　　【跨境电商】企业对企业出口监管

　　【跨境电商】《关于全面推广跨境电子商务零售进口退货中心仓模式的公告》的政策解读

　　【跨境电商】姐姐接线 | 买买买大问答

　　【跨境电商】数据申报篇

　　【跨境电商】海关B2B小课堂

　　【跨境电商】关于在全国复制推广跨境电子商务企业对企业出口监管试点的公告解读

　　【跨境电商】电商进口业务退货流程

　　【跨境电商】618正确购买方式，这一篇不能错过

　　【跨境电商】电商出口业务退货流程

　　【跨境电商】企业注册登记篇

　　【跨境电商】关于扩大跨境电商零售进口试点、严格落实监管要求的通知

　　【跨境电商】跨境电商安心收货小贴士

　　【跨境电商】“3·15”你需要知道跨境电商的那些小知识

　　讲真~跨境商品退货你了解吗？

标签：海关额度个人企业