监测站客户服务满意度调查表 篇一

　　XX市环境监测站

　　客户服务满意度调查表

　　尊敬的先生/女士：

　　为了解本站服务质量情况，请您根据亲身感受将下列问题中最能反映您看法的答案选上（在□内打“√”）。调查表可现场填写后交给本站工作人员，或请于10个工作日内寄/送/传真回本站。本调查表复印有效。本站地址：，邮编：。传真：。电话：。1．您对本站服务的印象：

　　□满意□基本满意□不满意

　　2．您认为本站的收费是否合乎标准：

　　□未收费□合乎标准□不合标准

　　3．您对本站工作人员的工作态度：

　　□满意□基本满意□不满意

　　4．您对本站监测报告的内容和总体质量：

　　□满意□基本满意□不满意

　　5．您对本站监测报告的及时性：

　　□满意□基本满意□不满意

　　6．您对本站办事的清晰度和透明度：

　　□满意□基本满意□不满意

　　7．您认为本站需要改进的方面和建议

　　填写人（职务）：

　　填写日期：年月日

　　单位（盖章）：

　　客户服务满意度调查表 篇二

　　客戶服務滿意度調查表

　　1、您對本公司業務人員之服務態度，感覺滿意程度為何？ A很满意B满意C较满意D一般E不满意

　　2、您對本公司採樣人員表現，感覺滿意程度為何？ A很满意B满意C较满意D一般E不满意

　　3、您對本公司採樣人員工作配合程度，是否符 合 貴公司需求？ A很满意B满意C较满意D一般E不满意

　　4、您對本公司業務人員溝通協調能力，感到滿意程度為何？ A很满意B满意C较满意D一般E不满意

　　5、您對本公司檢測報告品質，水準表現感覺如何？ A很满意B满意C较满意D一般E不满意

　　6、您對本公司服務品質，整體感覺如何？

　　A很满意B满意C较满意D一般E不满意

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