SAP Business One中国团队不只标志着SAP中国研究院在全球研发体系中核心地位的确立，更提供了一个全球化企业的产品团队在华创新的生存蓝本。

　　每逢上下班高峰时间，上海轻轨2号线终点站张江高科站便人潮汹涌，与绿草如茵，街道整洁的张江高科技园里的静谧形成了鲜明对比。在低密度的建筑群里，SAP中国研究院很醒目但又不显得突兀。

　　三幢德国风格的写字楼，充满“硬朗”的日耳曼味道。200多人的SA P Business One团队是SAP中国研究院2号楼的“主力军”。2003年成立至今，面向中小企业客户的Business One中国团队已经从最初负责简单的本地化开发成长到如今开始负责产品核心版本的团队。现在，这个团队在SAP中国研究院副总裁王华的带领下已发展成为最大的Business One开发中心。

　　SAP中国研究院总裁芮祥麟从不吝于表现对Business One中国团队的自豪：“从中小企业解决方案sAP Busl‘nessOne开始，SAP中国研究院在一些产品项目管理和所有权基础上，开始进行需求分析、软件设计、业务流程、开发与测试和事成导入等覆盖整个软件产品价值链的全方位创新，进入形成创新价值链的发展阶段。”

　　作为项目管理运营经理的李敏，将Business One中国团队定位为一个已经成长为可以在全球发展中管理多项任务、承担更大责任、扮演更重要角色的团队。从自上而下的“执行者”到辐射全球的“发动者”，Business One中国团队的成长交织着浪漫和艰辛。

　　从虚拟团队到创新坐标

　　与其他团队成长轨迹最大不同的是，Business One中国团队一开始就保持着积极主动的姿态。

　　在收购了以色列一款面向小型企业的软件产品后，SAP面临的问题是如何将SAP Business One尽快推向全球市场。2002年，sAP中国研究院的6名开发人员，拿着用手机从德国总部拍摄的一张被戏称为“意大利面条”的照片，在上海淮海路上的一个宾馆的套房里，开始了Business One的研发工作。“那些像面条一样杂乱无章的线，就是Business One最基本的技术结构。”李敏的电脑里仍然保存着这张照片。6个月后，Business One的汉化版本在这个小宾馆里诞生了。之后，力量还稍显弱小的中国研发团队就推出了可以直接推向市场销售的成熟版本，而这一切都发生在2003年。

　　2007年，Business One中国团队已经成为SAP小型企业解决方案的主导力量。为了打造一个全球化的面向小企业的产品，Business One中国团队每一步都走得很扎实。最初，Business One产品只有系统集成和产品开发两个团队，现在则拥有产品定义、产品开发、测试、质量控制、信息开发、市场推广、接口、方案架构等9个部门。在上海、大连的支持团队，为全球用户提供服务支持。通过提供全面的本地化业务支撑，SAP Business One从2002年的不到一千个客户发展到现在遍布全球80多个国家和地区的两万多个客户以及一千多个全球合作伙伴。凭借覆盖软件产品的整个创新价值链，Business One中国团队在SAP中小企业解决方案战略中扮演着越来越重要的角色，以前所未有的深度和广度融入到SAP的全球研发中，一步一步用行动获得总部的信任和尊重。

　　“守望者”论道

　　自从sAP中国研究院成为BusinessOne全球创新的坐标之后，不甘于做“守望者”的中国团队就把具有明显结果导向的创新融入到日常工作的点点滴滴。

　　作为SAP Business One的软件开发包(Software Development Kit)开发主管，程理对于Business One团队的这种“集体习惯”感受深刻。而这种习惯的保持，一方面来自于需求团队对合作伙伴需求的调查，使得开发团队第一时间就能获得反馈；另一方面，通过“还能进行怎样的改进?如何才能更好?”的态度保证了以结果导向研发的高效率创新。

　　据李敏介绍，Business One中国团队在写代码的时候。“为什么不换个方法呢?”于是，中国团队独立开发了名为FU Plus的开发工具。“FU Plus可以将表单的信息和后来的逻辑更好地关联在一起，从而有效地提升了开发质量和效率。”2007年，FU Plus就被应用到了最新版本的产品之中。

　　遇到困难的时刻也是灵感倍出的过程。在做印度和巴西税务解决方案的时候，Business One中国团队感觉不同国家的法律和税务规定非常复杂，怎样做一个通用的解决方案，从而通过简单的功能代替原来大量代码编写工作呢?经过不断的尝试，这个团队开发了名为“计税引擎”(Tax Engine)的可配置的通用性解决方案，并获得了技术专利。从此，“引擎”的概念和方法论也已经慢慢深入到其他功能的开发思想中。

　　在Busihess One客户里，常有雀巢、欧莱雅、丰田这样的大公司名字出现。因为这些大企业在全球有很多分支机构，Business One可以与SAP的集团级产品R／3产品实现无缝集成。“我们有一整套的流程，自动化测试方法论，自动化测试的覆盖率很高，开发团队能够快速拿到最新的测试结果。”SAP BusinessOne全球测试经理曾漪对其团队的流程流露出充分的自信。

　　越洋电话与咖啡机

　　Business One中国团队在不断追求“概念、方法、流程”的严谨的同时，无时无刻不散发着轻松、愉悦的活力，那咖啡机旁不时蹦出的新主意，体现了这个团队特别的创新文化。记不清有多少好点子是从袅袅的咖啡热气中飘出来的，大家可以在任何时间到茶水间喝杯意大利咖啡，茶水间旁的休闲区就成了团队之间“头脑风暴”的最佳场所。

　　在与全球其他团队的交流时，这个根植本土、服务全球的团队吸收了很多文化和处事经验。对于BusinessOne中国团队来说，平时打交道最多的不是德国人而是以色列人，“中国人比较含蓄，可能讲到最后一句才是想要表达的，而以色列入，喜欢奔主题的沟通方式。”李敏对记者描述了很多在与以色列和德国同事沟通的“趣事”。就在这个过程中，中国团队了解并吸收了这些文化，一方面与国外的同事沟通更顺畅，另一方面团队内部的沟通也更有效率。

　　这种开放随意的交流慢慢融入中国团队的氛围当中――不怕权威，打破陈规，持续改进。

　　“不仅是把想法提出来，更要做出来。”每隔一段时间，会有委员会来对团队成员的“新想法”进行评估，选出几个有价值的想法做出原型，就有机会给所有管理层演示了。而这种创新的前提就是一定要能解决实际的问题，而不是天马行空的想象。

　　“我们团队在研究院的乒乓球比赛常拿第一，别的比赛也都是第一。”李敏在向记者介绍平时团队的精彩活动时，也忍不住笑自己激动的语气……激情，创新、有担当，这是Business One中国团队给自己的标签。

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