2018年已经过去一半了。

用一句话总结这半年最是恰当，“几家欢喜几家愁”。

少数淘宝/天猫店铺赚到钱了，而大部分的店铺却利润微薄、甚至亏损严重。

为什么你亏钱，别人赚钱了呢？大部分人亏钱的原因是因为运营方法不正确。

杭州酷驴大数据是一家专注于新媒体内容营销的公司，成立于电商之都杭州。

公司创始团队均来自阿里巴巴、环球资源等平台。

公司拥有专业的内容营销团队，成员在淘宝达人大V、淘宝头条、淘宝直播、有好货、必买清单、爱逛街等领域有一定的影响力和粉丝数量，旨在引领淘宝达人新方向的浪潮！今天，我们采访了该公司总负责人郭金辉，让郭总为我们解析如何做好淘宝人群标签的运营。

：对于店铺老板或者运营而言，想要做好店铺，一定要弄清楚千人千面的原理和实操，而这其中就设置到一个重要的东西：人群标签。

精准的标签代表着优质的流量，对产品、对店铺的权重有着至关重要的作用。

记者：什么是人群标签？我们所说的标签包括哪些内容？

：按人群来分，标签分为卖家标签和买家标签，下面这张图详细地展现了每一类标签及其属性。

记者：卖家为什么要重视这些标签？

：不知道大家在店铺运营过程中有没有遇到以下的问题。

（1）店铺怎么去刷单，免费流量都起不来；

（2）直通车、钻展花费太高，ROI始终上不去；

（3）淘客一直在狠命推，但是爆款还是起不来；

（4）聚划算、淘抢购能上，但是每次都卖不好；

（5）宝贝销量很高，但是就是免费流量上不去；

（6）直通车、钻展开起来，还勉强能卖，但是不赚钱，直通车、钻展一停就不卖。

类似这种种问题，其中的关键就在于标签。

标签对免费流量的作用：

我们在去提升宝贝标签之前，一定要分析这个宝贝现有的宝贝标签，新品或者销量比较低的商品，个性化标签几乎为0，这时候我们只需要去分析宝贝基础标签，即类目、属性、关键词、价格四个信息，然后我们参考这四块信息去提升宝贝个性化标签。

这时候就会涉及到宝贝标签的两个维度：标签广度和标签精准度。

标签广度就越大，表明宝贝标签覆盖的买家越多。

标签精准度越高，购买率就会提升。

前期人工干预去提升宝贝标签的时候，一定要关注标签广度和精准度两个维度，尤其是精准度更为重要。

记者：那么，卖家要怎么通过人工干预去提升宝贝标签呢？

：宝贝标签分为基础标签和个性化标签，所以提升也是分两部分。

1.提升宝贝基础标签

首先，检查商品发布类目是否正确。

某些商品可以发布多个类目，这时候就依据店铺对宝贝定位，决定放在哪个类目。

其次，检查商品发布时候填写的商品属性是否准确、齐全，并加以完善。

商品属性一定要准确，能填的尽量全部填写齐全。

举例说明：雪纺学生女上衣，在填写属性的时候一定要材质：雪纺，类型：上衣，风格：学生。

接着，要检查关键词是否与宝贝是强相关的，这样基础标签才是最精准的。

很多运营人员用“非祛斑”、“非进口”等关键词实际，想去蹭“祛斑”、“进口”等关键词流量，这种操作其实没有什么用处。

最后，要分析好市场同类竞品价格区间，做好商品的价格定位，一定不要频繁修改商品最终销售价，特别不要大起大落，会很影响宝贝标签。

2.提升宝贝个性化标签

第一，提升宝贝访客数（前提是要标签精准度要高，大忌是去刷流量），常见的方法有：直通车、钻展、活动（聚划算、淘抢购等官方活动）、淘客。

第二，多做些引导买家去收藏/加购宝贝的利益点，比如说送券、抽奖，之类的。

第三，提升支付买家数，这点要在详情页、主图、产品市场竞争力上下工夫。

第四，提升宝贝回购买家数，激发买家来回购，需要计算宝贝的平均回购周期，有计划的去做回购提醒。

记者：今天郭总讲了这么说的技巧，都是可操作性很强的。

那现在能否为大家做下今天这些技巧的总结？

：我们做店铺人群的时候，首先要从自身下手，分析和确定我们类目和产品的人群，其次就直通车、钻展等推广工具继续圈定人群推广，在推广效果最大化的情况下给我们的产品、店铺打标签。

跟进这些标签去圈定我们的精准人群，继而增加产品和店铺权重，最后提高店铺的免费流量。

标签：标签宝贝