当前位置: 首页 > 生活 > 正文

帐号申诉修改密码 忘记密保问题

作者:admin 发布时间:2023-12-03 09:51:46 分类:生活 浏览:135


  帐号申诉可以解决以下问题:

  a、号码被盗、无法修改密码、忘记密码;

  b、忘记密保问题、密保手机换号。

  一、怎样填写申诉表:

  请您尽量在经常登录QQ的环境下提交申诉表,比如办公室、家庭或常用网吧等。申诉表里各项证据请尽量填写,建议您多邀请QQ好友辅助申诉。

  二、在哪里填写号码申诉表:

  请您进入QQ安全中心填写帐号申诉表(

  三、在申诉号码时需要注意以下事项:

  最好自己亲自申诉,尽量到最常使用QQ的地方申诉,多邀请QQ好友辅助申诉,并且通知好友在3小时内完成辅助申诉。尽量多填写记得的资料。

  四、帐号申诉填写步骤详细指引

  第一步:个人真实信息及申诉联系方式

  填写个人真实信息:如您真名叫杜甫,那所填写姓名就是杜甫;

  申诉联系方式(用于接收申诉的结果,请确保申诉联系方式的安全):

  填写完成后点击下一步;

  第二步:QQ号码使用过的资料

  这个页面填完后点下一步;

  第三步:密码保护资料

  如这些资料是别人设置或已不记得也可进行下一步操作;

  第四步:好友辅助验证,强烈推荐使用

  填完好友辅助后直接点提交,申诉表的填写就已完成了,但要谨记申诉回执编码,可用于查询申诉结果、好友验证。

  申诉填完后还需要:

  1、将本次回执编号告诉好友;

  2、请好友点击收到的QQ消息或邮件,进入辅助申诉页面。如未收到QQ消息或邮件,请直接登录:

  3、请好友填写他们的真实姓名、您的真实姓名和本次申诉回执编号即可。

  以上内容均出自腾讯客服官方。输入网址后,相关内容都可以在这个页面查看。


标签:申诉填写好友


最新推荐

关灯