某服装店推出会员独享“买100返还100元”活动，具体活动细则是：

1）一次性买满100元，即可获得以上活动资格

2）返还期限是12个月，从获得活动资格即日计算

3）在12个月的期限中，需到店消费不少于6次，每次消费不少于100元

这样的活动你愿意参加吗？你觉得划算吗？

商家绑定你一年的消费

我们再来看商家从这个活动当中获得了什么？

1）绑定了你一年6次的消费，并且限制了最低消费额度，商家是服装店，等于你每两个月来一次，一年四季换装你都来消费们，很合理啊！每年要换季肯定是要买衣服，到哪里买都是要花钱，在这里买还会有返还，这个商家太聪明了，几乎无法拒绝这种活动！

2）从表面上算这笔账，一年时间你一定要消费6次，每次消费不低于100元，商家赚你600元，但事实上是，你这6次消费每次可能都会大于100元呢。

太聪明了，几乎无法拒绝这种活动！

3）和周边的商家相比，他获得了更多的流量，赢得了竞争。

4）这种让消费者占便宜的优惠活动，能够产生很好的口碑传播效应，获客率，进店率，坪效等关键数据都会大幅上升。

5）类似这样“买100元返还100元”的活动，能让消费者，特别是核心消费者：会员，对店家产生依赖性，能触发频繁复购。

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6）由于该优惠活动只限于会员身份参加，这样，很多非会员的消费者就会产生成为会员的想法，那么如此一来，高质量的核心消费者就会增加很多

说到最后，其实商家并没有少赚，其实赚更多了。

其实商家并没有少赚，其实赚更多了

这里要强调一下：这样的活动很适合线下的实体店做，如果是第三方平台的线上店，因为会受到第三方平台的监管，可能会让促销活动效果打折。

“返还”是最常用的销售策略，是指在成交价的基础上，附带另外的消费要求，然后规定期限全额返还，这种促销策略是最受欢迎的，也是吸引消费者的最好方法。

在利用返还促销模式时，也要提前做一些准备，具体来讲有以下3点。

(1)做好成本预算

，现金返还是建立在店铺持续获得利润的基础之上，否则就有可能造成资金紧张、成本过高的风险。

因此，使用这种促销方式的关键就是做好成本预算，保持收支平衡。

做好成本预算避免亏损

实体店经营者应该根据各产品等级，消费者购买量，资金充裕程度，以及资金预算实际返还的比例来分配返还额度。

才能既不失信于消费者，又不会给自己造成损失。

(2)选择正确的返还形式

返还形式的选择正确与否也是影响促销的一个重要因素，返还形式常见的有4种。

①定额返还 即购买指定产品可以获得固定数量的现金返还。

② 比率返还 即按照所消费金额的比率返还，通常包括两种，一种是定额比率，另一种是阶段性的比率。

定额比率是指，无论消费金额是多少返还比率都一样。

阶段性的比率与消费金额有关，消费越高返还比率越高。

消费金额越高返还比例越高，非常吸引

比如，消费1000元以下的产品返还10%，消费1000~2000元的产品返还15%。

这种返还形式，有利于促进消费者多次消费或增加单次的消费金额。

③差额返还 这是一种特殊的返还形式，针对消费者惯有的“买跌不买涨”的心理，即在规定的期限内产品价格下跌，将对跌价前的消费者实施差额返还。

如：某汽车品牌官方网站上宣布：在全国范围内对某系列车型的价格进行下调，并对之前已购车的近7000车主实行差价返还，方案一出又带动了一批购车浪潮，很多特许经销店成交量翻了一倍。

④与抽奖相结合 ，具有趣味性及奖金的不确定性，可大大调动消费者的参与程度，对好奇心强的消费者吸引力会非常大。

可大大调动消费者的参与程度

“返还”正是在价格战日益激烈的背景下产生的，与以往的单纯打折或者赠券的形式相比，要灵活很多。

打折和赠券都有其局限性。

打折往往限制死了价格，赠券又形同虚设，很多时候即使做出了让步，消费者也不买账，达不到预期的促销效果。

对于实体店优惠活动策划的话题，大家有何意见或建议，请到留言区或进群讨论！

#实体店经营#

标签：消费消费者活动比率