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今日话题：有研究表明，人的童年经历中的一些缺憾，会在成年以后形成“补偿心理”，从而带来报复性的影响。

比如小时候喝不到可乐的人成年以后可能会报复性的消费可乐，小时候被管制不能玩游戏的人，成年以后也可能会沉迷游戏。

利用好“补偿心理”可以有效的增强特定群体的用户粘性。

你也有补偿心理吗，你补偿的是哪一块儿时的遗憾？

有哪些产品很好的满足了用户的补偿心理？

基于补偿心理的用户需求，是否可以持续？

菜园子今日话题讨论集锦

菜园子产品经理洪园 的 醋熘白菜 提出：

小时候好像没觉得缺啥，可能线条粗。

不过减肥晚饭少吃一两天，第三天会报复性得吃更多，这可能也是所谓的补偿心理吧。

去了穷的地方旅游，就想着以后再也不来了，我要享受，大大的享受。

这可能也是补偿心理。

基于补偿心理的用户我觉得可持续，可能每个补偿的点不同，但一定可持续，毕竟是人性

菜园子产品经理宇园 的 Cherrie?? 提出：

因为从小留守儿童的原因，小时候特别缺乏的就是父母的陪伴吧，所以现在自己长大成人特别想多跟父母相处，以后能陪伴自己孩子成长。

小时候很多地方都没去过，也没去过游乐场，所以工作后，寒暑假就带弟弟一起去游乐场，算是弥补了一些遗憾吧。

Money 很好的满足了我的补偿心理??

菜园子产品经理地园 的 夏小鱼 提出：

小时候吃的零食不大多，然后现在对小孩子的零食还是很喜欢吃，补偿心理应该就是现在想吃啥都会满足自己，然后就越来越胖了。

菜园子产品经理十园 的 逸 提出：

补偿心理，估计每个人都会有。

小时候喝的到芒果汁，喝得少健力宝，吃的多红富士，吃的少香蕉，所以现在对后者的兴趣要多于前者，但是不管是现在喝的到喝不到，都对消费有一个合理的认识了，所以补偿心理是有作用的，但是作用不大，看个人消费心态了[微笑]

菜园子上海分舵 的 简单 提出：

补偿心理投射在产品上，范围有点太小了，童年受到的影响最大的就是父母教育太过严格，使得性格上有些自卑，难以自信，对自己也过于刻薄；通过工作带来的收入和体现的能力，希望可以多补偿父母和家人，希望从他们那里得到认可；

满足用户的补偿心理产品，对我个人而言就是喜欢一些建造类的游戏，觉得自己会盖房子，会经营生活，就是补偿儿时总是得不到认可的心理

我觉得是不可以持续的，人还是应该正式自己的遗憾，而产品应该更加健康向上的引导；

菜园子产品经理男园 的 牛保军 提出：

小时候喝健力宝是个比较奢侈的事。

成年后，在不开心的时候，去超市总会买瓶健力宝，喝了之后情绪消散很多。

然而现在很多超市都找不见了，有一次我就在货架前反思，反思的结果就是补偿心理。

用最熟悉最记忆深刻的味道补偿坏情绪。

很多人减肥困难的原因，管不住嘴，根本原因也是没有找到情绪出口，一不开心就吃吃吃，吃是最容易获得的感觉。

补偿心理是一个很普遍的现象，我也观察到一个现象：父母小时候条件差的，有了孩子会给孩子买很多好的贵的东西，溺爱孩子。

自己缺什么给孩子补什么，自己受苦了，不愿小孩子受苦。

尤其最近几年，发现农村家长对小孩子的溺爱更多时，尤为悲叹。

菜园子产品经理男园 的 ??Sunny??悟禪?? 提出：

每個人都有補償心理，只是缺乏洞察力，狠少人可以返妄歸真，自律可破一切無明之行[奸笑]至於讓人迷失心智的產品我是視而不見 聽而不聞[嘿哈]只有做有益的產品才能讓人們的生活變得更好??

菜园子广州分舵 的 无言 提出：

小时候家里一直不通网，只能用家里的电脑玩单机。

直到上大学才开始有稳定的网络。

然后大学几年基本就天天上网，玩游戏看电影逛网页，捣鼓各种要有网络联系的应用。

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至于满足补偿心理的产品，emmmmm淘宝算么。

菜园子广州分舵 的 小丫 提出：

我是无欲无求吗？没觉得有什么产品是现在非常热爱，然后用来补偿儿童时期的。

产品设计里的包邮算是补偿心理的应用么，虽然大家都知道运费其实包含在商品价格了，但是有运费的东西，我是拒绝的。

菜园子PM西南分舵 的 emmmmm.... 提出：

我爸爸就是一个典型的报复性消费卤制品食物的人，每次买卤肥肠卤心肺这种，他都在叨叨他小时候是多么舍不得吃什么的。

其实我认为这个报复性心理有时候并不是一个正确的指引，有太多莫名其妙的执念因素，会让自己在处理事情的时候缺乏理性思维，冲动行事，这大概就是现在这些产品利用的点吧。

菜园子产品经理杭州分舵 的 一只阿木木 提出：

补偿心理是一种心理适应机制，个体在适应社会的过程中总有一些偏差，为求得到补偿。

从心理学上看，这种补偿，其实就是一种“移位”，即为克服自己生理上的缺陷或心理上的自卑，而发展自己其他方面的长处，优势，赶上或超过他人的一种心理适应机制。

自尊心更高的人，购物时会倾向于选择包装简单实用的产品。

而自尊心低一些的人，会选择看起来高档的产品。

所以别相信“一分价钱一分货”，适合自己的才是最好的。

美，更多是从接纳自己的不完美开始的。

剁手买一大堆化妆品前，请先告诉自己，你比你以为的要有魅力。

菜园子广州分舵 的 C 提出：

父母深谙宜疏不宜堵的道理，从小着重养成自律而非强行禁止，欲擒故纵之间，思来想去并没有什么特别遗憾的事。

但补偿心理我还是想到一些例子的。

1.正面而言——科幻片。

科幻片常被称作成年人的童话，抛开情怀和对青春的怀念而言。

钢铁侠≈机器人，哥斯拉≈大怪兽。

而最近大热的那只黄色电耗子，就更加明显了。

你是为它的特效、情节、演员还是什么因素买单？这里面的心理补偿机制稍有特别，并不是说大家小时候没看过《宠物小精灵》，而是大家再也回不去那段童年了。

2.反面而言——过度补偿的电竞训练营。

RNG战队上年组织了几次电竞训练营，简单说就是你觉得你打LOL挺猛的，我就让你去和职业选手练练；你觉得职业选手挺好当的，我就让你去感受几天。

然后一趟下来，电竞训练营变成了网瘾根治营，很多参加的小朋友打了几天之后发现事情不如自己想象中简单，还是死心回去念书吧。

上个985 211比当UZI简单，戒网瘾效果比雷电法王要好得多。

3.同样的环境和遭遇之下最后成就怎样的人，还得看人的心智和氛围熏陶。

例如政界有个理论叫“寒门巨贪”，大概意思就是小时候越是穷的响叮当的人当了大官就越可能会报复性敛财。

“穷怕了”的例子太多太多，徐才厚，谷俊山...这些都是定性的人物我也不怕讲。

而正面的有没有？有。

朱镕基总理和洪武大帝朱重八就都是童年特别穷，长大了却特别痛恨贪官的类型，说来也巧，这两位居然是同门血脉...

菜园子产品经理洪园 的 摸鱼儿 提出：

一直不理解为什么有的人对可乐情有独钟，恋恋不忘，今天算是找到理由了

菜园子产品经理三园 的 风马牛 提出：

我感觉我没有补偿心理，或许是补偿后的体验不够好吧。

我记得我在群里分享过我喝咖啡的故事，喝完咖啡真的没有什么太好的体验，然后需求就不再持续了。

至于补偿心理的用户需求，我觉着并不一定能持续，主要看用户补偿时和补偿过后的体验是什么样的，体验好可能会持续，体验不好（像我喝咖啡似的）肯定就持续不了。

好多事情还是想象比实现美好的，想象的越美好，最后实现的时候并没有自己期望的那么高，只会让自己更失望。

菜园子PM西安分舵 的 Huan杨欢 提出：

补偿心理~~~emmm~~~有吧~~~买书。

小学3年级之前，连书店长什么样子都不知道，村里面有商店，隔壁村有理发店，就是没有叫做书店的地方。

后来去了县城，知道了县城中心有一家书店，叫新华书店。

再后来，县城的学校旁边开了几家书店，至今记得其中一家的名字“教育书店”，偶尔会在里面待一个小时，看完一本漫画书，也会一本接一本的世界名著买回来，一个暑假都泡在这几个大部头里面了。

再后来，高中，学校附件，开了两家书店，“书虫”和“贝塔斯曼”，可以租书，一天一毛钱，没少往那边跑。

高中，学校有图书馆，可供借阅的图书好少啊，大部分时间，是同学们的自习室和阅览室（各种文摘期刊和报纸）。

大学时候，图书馆那才叫图书馆，是我常去的地方；大学附近，有一家书店，“嘉汇汉唐书城”，大一就办了会员卡，大学四年，累计买了几千元的书。

以前买书少，一方面是书店少，藏书少，一方面是穷，每次买书要算算算。

大学毕业后，自己开始挣工资了，设过一个现在看来很可笑的目标，每个月用300元钱买书，终因买了太多书而来不及看，flag倒掉了。

现在在公司负责读书俱乐部的图书采购，补偿了小时候买不起书的心理；现在在菜园子打卡，因为菜园币可以买书。

愿大家都有足够的菜园币买书。

最后，送2句话读书的名句：“好读书，不求甚解”，“书非借不能读”。

菜园子产品经理三园 的 薇薇 提出：

我和几个身边的朋友都有补偿心理。

例如我小时候家里困难，很少有新衣服穿，现在条件好一些了，会经常买新衣服给自己。

现在在慢慢控制自己这种心理问题。

所以现在非常注意宝宝的人格健康，希望能避免一辈子都在治愈童年伤痕的问题。

菜园子华南（深圳）总部 的 Michael 提出：

有，养宠物，有些人小时候家里不让养宠物，长大后就会自己养宠物，养猫或者狗的，也是对童年的补偿

菜园子产品经理天园 的 望舒 提出：

不太会吧，长大了人生经历多了，想事情会更深了。

也不只是以前小时候的想法。

太过于在乎小时候想法应该是小时候心理阴影，当然真善美的心态还是要保持的

菜园子PM驻京办 的 kathy(^з^) 提出：

运用儿时的补偿心理，虽然群体的行为意向会很强烈，但是群体有特定性（不同人有不同的儿时缺陷）。

基数太小很难持续，倒不如针对社会群众的补偿心理进行设计，比如之前看到一个文案“改不了加班的命，就善待加班的胃。

”文案引发了打工仔的补偿心理，加班工作很辛苦，那应该好好犒劳自己，此时订餐应该会热量更高，对价格也没那么敏感。

菜园子PM西南分舵 的 嘻嘻猴 提出：

小时候我爸对我特别严，管的特别多，赶集市的日子、串门儿、走亲戚的日子，经常不让我去。

所以上大学一定要离他们远一些，有假期的日子绝对不愿意在家里坐着闲着。

短假就出门逛街，长假就一定要去旅游。

这样说来可能也是某种意义上的补偿。

菜园子产品经理地园 的 张宇轩 提出：

个人觉得，补偿心理在中国很常见吧， 最大补偿心理的就是中国式教育，父母拼命的给孩子自认为好的东西，但大多数都没有问过孩子的真实想法和感受，无论是物质上还是精神上。

菜园子产品经理宙园 的 米拉*米奇 提出：

补偿心理我觉得潜在都是会存在的，都渴望补偿以前的缺失的部分。

我一直想补偿小时候的爱好未能发展，不过由于工作，已经转化成为业余爱好。

满足用户补偿的我觉得游戏内容算是一种，无论是在单机版的创建自己的庄园，还有手游升级打怪，配对结婚等各种游戏环节。

都能补偿用户的部分愿景。

补偿心理需求，可以作为辅助，用户现在越来越趋于理性，个人认为还是有用和有意思占据的会是主导地位。

菜园子产品经理玄园 的 黄不胖 提出：

小时候没什么零花钱，没怎么消费。

工作后经济独立了，开始大手大脚喜欢啥买啥，以至于工作几年都没存下钱。

各种赚的盆满钵满的变态版传奇，可不就是利用了“补偿心理”吗，以前传奇火的时候，升级难打怪难，现在一刀999了，让你爽翻天。

菜园子产品经理地园 的 陈伟洪 提出：

小时候没机会看漫画，现在依然对漫画不感兴趣[奸笑]。

但小时候想吃零食，没有机会吃，现在有空就会吃点小零食，特别是印象中的那种包装，我就特别容易冲动。

在一些商场，如小时候零食店，有点类似打着补偿的心理。

互联网产品，感觉没有太大印象，感觉蚂蚁森林跟以前的开心农场一样，属于同一类的游戏，那时候玩开心农场，现在玩蚂蚁森林，不知道是否相关的补偿。

菜园子产品经理五园 的 Ldy 提出：

儿时不让睡懒觉，现在一到周末，就让自己睡到自然醒。

淘宝满足了 很多人不能随时随地买买买的遗憾。

补偿心里大多数人是要用一辈子的时间来治愈童年。

少数被充分满足，或者理性看待后。

不会持续很长时间。

菜园子产品经理地园 的 耳东陈 提出：

突然想到，父母因为小时候的贫穷，不允许孩子受一丁点苦，这或许也是一种补偿心理，另一个点也可以说明教育产品一直宣传的不要输在起跑线上，也是因为自己曾经输了，想让孩子不要输了。

菜园子产品经理黄园 的 达军 提出：

个人是认为不同的成长阶段，都有不同阶段的特性，个人的成长在不违背人性、道德、法律底线的前提下，要对自己的行为负责，尊重个性发展。

而心理上的补偿也不会有太多。

家人总是鼓励，“想干的事，趁现在去做，不留遗憾”。

啥都不说了，码代码去挣奶粉钱去了。

菜园子产品经理宇园 的 贾佳璐 提出：

我的补偿行为大概就是长大后玩游戏有点多……有时候理智告诉我不应该再玩了，但是情感上会觉得好不容易周末，没人管我，没有任务，我就要玩。

这种情绪导致周末本来可以干很多事情，用来提升自己或者休息或者见朋友，但都因为游戏赖在了家里，从一个喜欢在外面疯玩的浪子变成了半个肥宅。

互联网的补偿性产品感觉游戏偏多，比如switch的Pokemon就挺典型的吧，小时候每天看的动画片出了可以自己甩球球抓精灵啊。

还有一些像素风格的产品，也算是一种致敬吧。

我觉得留存率还是要看产品本身的吸引力的，但是很多产品是一次性的消费情怀也就够了，只要营销宣传的好。

菜园子PM西安分舵 的 Wendy?? 提出：

我有补偿心理，有一段时间比较明显，是对于孩子的。

至于自己，小时候觉得特别美好而当时无法拥有时，在拥有条件时已经补偿过了，不会过渡补偿，因为每个阶段的心理和需求是不一样的。

前几天六一，看到怀旧零食怀旧玩具，其实对标的出发点就是补偿心理。

关于互联网的补偿，像之前的旅行青蛙，个人觉得没补到本质，就不是真的补偿，所有的补偿均因为无法回到当时，因此无法补偿。

菜园子产品经理一园 的 蓝色知更鸟 提出：

报复性补偿没有，满足童年的缺憾是有的。

补偿心理或许可以换一种形式应用到营销中。

比如微信读书组队抽无限卡活动。

有不少人是奔着终身无限卡去的，但是抽不到无限卡也会给你一张限时无限卡，可以缓解用户的失望情绪。

支付宝第一年的集五福活动就是因为没有这种操作才被大家骂的狗血淋头。

有很多抽奖活动，抽不到奖品时主办方会给一些其它的东西作为补偿以缓解用户的不满情绪。

这些都可以看作是没办法满足用户时的补偿手段。

我们在运营过程中也可以运用同样的方法来安抚用户的情绪。

菜园子产品经理地园 的 Pinno 提出：

1. 自己在小城市长大，没办法接受一些优秀的教育资源（也可能因为穷- -），所以如果以后有了娃，可能有条件都让他享受更好的教育条件吧。

2. 因此现在成年人的职业教育和知识付费如此风火，除了所谓的知识焦虑，我觉得营销文案也是有参照这个心理补偿的：只花xxx就能收获xxx的超级干货！

3. 另个层次上也很能理解现在宝妈宝爸的强烈的付费意愿：我的人或许已经这样了，让我的娃好过一点吧。

菜园子华南（深圳）总部 的 Shirley 提出：

我的心里补偿大概是，1.小时候是爷爷奶奶带大的，和父母很生疏，感情的缺失导致一直没有安全感，2.在小城长大，来到大城市才发现大城市的优势，为了后代想拼命留在这里吧

菜园子产品经理洪园 的 榛果Haley 提出：

心理补偿，小时候父母把我关在家里学习，不让我看动画片。

上了大学买了电脑，然后开始猛补日本动画，基本感兴趣的，全过了一遍，哈哈！荒废的大学日子啊！还有就是，父母不让我花钱，管得很严。

自打自己开始工作赚钱了，可劲的花，造成的后果就是，迄今为止都没有什么积蓄。

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该警觉起来了，不然以后没人养啊！

市面的产品，感觉有好多漫画类的app，都是在召唤我的补偿心理啊，永远长不大的孩子。

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菜园子PM西安分舵 的 大女主 提出：

哈哈，小时候方便面没吃够但是现在也没那么想吃，已经没有了当年的味道。

小时候皮筋没跳够，沙包没玩过瘾，所以现在还会号召小伙伴玩。

小时候西游记没看够。

长大了，一遍又一遍的看。

小时候爸妈哪里都不让去，生怕丢了，长大了自由了，有时间就出去浪，这么说，旅行App也是一种补偿性应用。

菜园子产品经理荒园 的 Claudia??孙雪 提出：

补偿心理，小时候家人总是要求“要懂事”，现在就很不想懂事算不算一种补偿心理。

虚拟社区和游戏类的比较像利用补偿心理的产品，把生活中可能无法实现的愿望投射到虚拟世界中，做想象中的自己。

想起马化腾最初给自己的QQ形象是个穿牛仔裤有着飘逸长发的男子，大概也是如此吧。

所以基于补偿心理的产品是否可持续，还是看产品本身吧，好的形式或内容还是能创造很好的用户黏性

菜园子PM西南分舵 的 Ranispy(景薇) 提出：

我有补偿心理。

小时候奶奶重男轻女，导致我一直仇恨她，崇尚自由和男女平等甚至有点女权主义。

高中本来英语很好的，还是英语课代表，高二有次英语竞赛英语老师没让我去，我就再没花精力好好学过英语…导致我现在英语这么差！我现在觉得，补偿心理并不好，不以物喜，不以己悲，才是成熟智慧的表现。

所以以补偿心理为主要目的和驱动力的，势必不能长久。

菜园子PM西安分舵 的 超子 提出：

正在加班，觉得很有趣，问了百度百科，说补偿心理是一种心理适应机制，个体在适应社会的过程中总有一些偏差，为求得到补偿。

从心理学上看，这种补偿是种“移位”，有好有坏吧。

细细想了一下，我小时候好像挺知足的，也很乖，爱学习，学习虽然一直不好不坏，但至少没学坏。

生活上，基本不缺啥，上有2个姐姐，从小到大很疼我。

现在唯一遗憾的是，中学、大学没有好好的谈恋爱，导致大把的青春荒废，现在想补偿，貌似有点迟哦~

菜园子产品经理地园 的 许多 提出：

说一下身边一个同事的补偿心理：一个从农村出来的孩子，小时候一周吃一顿肉，上学连饭都吃不饱，甚至得跟老师借钱吃饭。

出来工作赚到钱后，各种大吃大喝，我们楼下的餐厅基本被他吃光，而且是每道菜都要试一遍。

这种补偿心理很典型。

菜园子上海分舵 的 张松彪 提出：

比如微信读书组队抽无限卡活动。

有不少人是奔着终身无限卡去的，但是抽不到无限卡也会给你一张限时无限卡，可以缓解用户的失望情绪。

支付宝第一年的集五福活动就是因为没有这种操作才被大家骂的狗血淋头。

有很多抽奖活动，抽不到奖品时主办方会给一些其它的东西作为补偿以缓解用户的不满情绪。

菜园子产品经理荒园 的 凉风秋起 提出：

其实补偿心理会有的，从人类心理发展来看，通常会以在无条件时的欲望缺失进行满足欲望的行为，这也是欲望驱使。

但是，万物以两极展开。

我小时候，特别喜欢玩电脑，痴迷的程度不亚于昏天暗地那种不知道什么时间什么时候了。

因为那时候被家长特别监督着，是每次偷着玩的，连网线都没有，单机王。

家长的观点，游戏是害人的，连玩都不能玩。

这也是我成为开发的原因，想做游戏做网站。

到后来会进行恶性补充当时未驱满的欲望。

今天看到一个观点，特别有意思，一个女孩谈恋爱，不过男孩不受待见，家人评判男孩不行，但是家人没有反对，而是支持。

后来，女孩就分手了，人都有逆反心理，在爱的事情上被反对反而更加强烈，加速摧毁一个人的人生。

也正是因为这样的原因，很多人会重新驱使当时的欲望，报复性补偿心理往往是受到沉重打击的后果，并不会是普通的。

是故，心理都会有，按照经历分级，不可言说罢了。

菜园子产品经理地园 的 张克超 提出：

补偿了对吃的压抑，真不是个好现象……现在那些复古的小霸王游戏机算是补偿，曾经一度想买，评论解读，都是看了一眼然后立马买，实际作用不大，各种缺点。

补偿性的得看产品是否真的有需求。

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标签：补偿心理