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人生有三件最生气的事：一是被爱情欺骗、 二是被朋友背叛、第三就是外卖晚点。

今天，公司外卖又晚点了！爱酱饿着肚子，气得写了一串差评，可在准备发出去时又一字一字地删了，因为想起了前两天那条刷爆朋友圈，让人很心酸的新闻：

凌晨4点，外卖小哥发来消息：谢谢你让我彻底告别这一行。

事情是这样的：前几天晚上，一名杭州外卖员在凌晨4点多接到了订单，就急忙骑着电瓶车、冒着大雨去送餐。

可当他去到时，顾客却“失联”了，敲门不应，电话不接。

最后等了半天、冷得发抖的他，实在没办法，就给顾客发了两条短信，推着120斤的电瓶车，步行六公里路，回家了……

虽然顾客只是无心之失，因为熬夜太累，睡着了才“放鸽子”，但即便如此，也无法释怀外卖员当时的委屈和绝望。

一句'谢谢你让我彻底告别这一行”道出的不止是他的决绝，还是无数外卖小哥感同身受的心酸。

1

也是前几天，一位网友点餐后

接到了几个显示“外卖送餐”的电话

但全都是一接通就被挂断了，没有声音

，就发了一顿脾气

结果，晚上清理短信时却发现……

原来，这名外卖小哥是聋哑人

因为沟通不便，他只能在送餐前

提前给顾客编辑好短信

给顾客打电话再挂掉，也只是为了

让顾客及时看到短信提示

生活的艰辛

往往比你想象的要难得多

人生需要理解，岁月需要宽容

2

午餐时间，写字楼的电梯里挤满了人

不同其他人的悠闲，外卖员不停地看时间

嘴里还一直重复地喊着一句话：

“只要再给我一分钟！就一分钟！

我这一单就不会白跑了！”

最后，虽然已经拼命赶时间了

却还是因为迟到遭到了投诉

难过的他就在电梯前，失声痛哭起来

人们总抱怨外卖晚点，老不准时

其实，他们比任何人都懂时间的宝贵

3

1月9日成都益州大道上，一辆轿车

左转时撞上了骑电瓶车送餐的外卖小哥

可没想到，外卖小哥被撞倒后的第一时间

不是找车主理论索赔，而是从地上爬起来

跑着去送外卖

抱歉，从来不知道

为了按时给我们送餐

你们付出了这么大的努力

4

2017年夏天，房山暴雨过后

一名外卖小哥在齐腰的积水中艰难前行

结果耽搁了一会儿，顾客就想取消订单

急的小哥在电话里苦苦哀求

“您别取消了，我这就给您蹚水送过去，

要是再送回去，这40多公里我就白跑了。

”

谢谢你们，无论狂风还是暴雨

都不忘为我们的温饱艰难前行

5

有位店主在微博公开了一件小事

一位上了年纪的外卖大叔

因为顾客没把地址写清楚，送餐超时了

顾客直接申请退款，还要投诉

最后大叔被罚了500元

到了晚上8点多

忙完工作的大叔回到店里，怯怯地问

能不能把那碗被退款的米粉加热一下

他想带回去给女儿吃

但3个小时过去，那碗米粉早就没法吃了

店主想给大叔重新做一碗

但他连说不用后就走了

其实，很多外卖被退单后

都是配送员自己买单，含泪吃下去的

这个世界向来不公

有人岁月静好，有人负重前行

希望每一个负重前行的人

都能被温柔以待

6

还有一位外卖小哥

因为天气原因没能按时送餐，结果

就被顾客堵在家门口，足足数落了3分钟

对方用手指戳着他的头说：

“你永远都是个送餐的，知道不？”

还当着面，把饭菜扔在了地上

最后外卖小哥什么也没说，默默离开了

这个世界有时真的很坏

一点也不体贴，但你的一句没关系

或许就能够温暖别人的整个世界

6

他们在外奔波劳累，委屈连连

还因为工作太忙，很少能陪在家人身边

有次见到外卖小哥给儿子送餐

那天是儿子的生日，却只能在短短几分钟

看着儿子，说句生日快乐

而转身的一瞬，这个坚强、隐忍的父亲

再也忍不住，捂面泪流

有天下班回家时，还看到这一幕

准备骑车送餐的小哥对孩子说：

你要乖乖的，爸爸过会儿就下班了

瞬间心酸得不行

餐车上他们是风雨无阻的外卖小哥

生活上他们却也为人父母，但为了我们

他们错过了太多，和家人相聚的时光

8

虽然世界对他们好像格外严苛

但他们却从未遗失那份最真的善良

寒夜里，外卖小哥遇到了

一个迷路的孩子

穿着单薄的睡衣，光着脚丫

边走边哭，浑身冻得直哆嗦

外卖小哥二话不说，脱掉大衣

帮他擦干眼泪，牢牢护在怀里

并报警帮他找父母

当警察来到时

孩子还一直抱着小哥不肯松开

因为，在还没见到爸爸妈妈之前

小哥就是他惟一的依靠

善良无关学历、职业、年龄、身份

他们虽然很平凡，却在悄无声音里

温暖着这个世界

9

在四川，一名外卖小哥在送餐途中

看见两个男人架着一个女孩，行动很不自然

放心不下的他就一路跟着，还报了警

警察来了才知道，这名少女被绑架了

幸亏有他，不然后果不堪设想

而当一切结束时

小哥手上的5、6份订单都被取消了

这次他却一反常态，笑得很开心

赚钱很重要，人格价更高

为了正义，少跑几单又有什么关系

10

在南昌，一名外卖小哥望见高楼边缘

有个男子形态不对，好像想跳楼自杀

他想也没想，直接暂缓送餐计划

跑到那名男子身边，安慰他，陪着他

然后趁男子不注意时，飞身将男子救下

没想到，连让你亏钱都顾不得的

是陌生人摇摇欲坠的生命

11

商场里，一位妈妈推着婴儿车上了扶梯

不料一个不稳，婴儿车发生侧翻

连宝宝也摔了出来

说时迟那时快，身后的两位外卖小哥

马上扔掉手中的餐点，稳稳接住了婴儿

原来，比自由落体更快的速度

是你想要保护我的决心

12

有一名外卖小哥到餐馆取餐时

一进门就闻到了浓浓的煤气味

还看到3名店员躺在地上，脸色苍白

另外3名店员扶着桌子，陷入了半昏迷

意识到店里煤气中毒后，他没有马上逃生

而是打开门窗，拨打120

还借钱买葡萄糖水给他们服用

一直守在他们身旁，直到他们醒来

因为救人，他错过了7个订单

但他却说啥都没有救人重要

你没有七彩祥云

也能变成盖世英雄

默默地爱着这个世界

13

在大义面前能“舍身成仁”就算了

还那么“爱管闲事”

曾在微博上看到一个很暖的截图

一名女生因为不知道男朋友给她订了餐

所以当她看到很多“送餐电话”时

就一个也没接

没想到外卖小哥脑洞大开

还“苦口婆心”地当起了“和事佬”

原来，你多管闲事的样子

这么可爱

14

网友说，有一次订外卖

饿着肚子等餐送到，打开一看

却发现汤水把餐盒都泡软了

本想着将就着吃了算了

没想到小哥马上收回饭盒，说

不行，这样没法吃

就回去找商家解决问题

然后，网友就收到了这样一条短信

其实，除父母之外

还有他，希望你能吃得好

15

还有网友说，有一次她在医院里打吊瓶

肚子饿了，就叫了一份外卖

小哥送来以后，看到她手上扎着针

啥也没说，就默默打开餐盒，拆了筷子

可还没等她说谢谢，小哥就帅气地走了

还记得，那碗面的味道特别香

细节之处见人心

比“好好注意身体”更贴心的

是他帮你减轻疼痛的小动作

16

下雨天，订餐时给外卖小哥留言

“慢慢来，不用急”

他会在订单上给你回上一句

“谢谢”

这种互相理解和尊重的感觉

真好啊

17

外卖小哥虽然很平凡

但他们也有自己的理想和追求

在四川，有一名外卖小哥

专门负责在外国语大学附近送餐

在送外卖之余，他一直复习备战自考

想要成为一名同声传译员

因为觉得川外的学生一定会英语

所以，他给顾客的通知短信全都是英语

在工作中交流，在交流中进步

再微小的灵魂，也有自己的方向

不管前方有多苦

都比站在原地更接近幸福

18

北京也有一名外卖小哥，因为等餐时

认真看《西方哲学史》而出名

他说：“我喜欢看书，特别是纸质书。

”

在送外卖时，他每天都随身带一本书

短短两个月，就已经看完四本书了

寻常的外卖服下，也有宏图大志

学习无分贵贱，只在一颗心

19

郑州有一外卖“老哥”，年近半百

还在送餐间隙里看考研资料

有人笑他：“就你这样，还考研呢？”

他说：“怎么不行，这次考不上

大不了就再来一年！”

梦想是自己的

想到就去做，管他闲言碎语

20

在一次互联网活动展上

有个外卖小哥吸引了大家的目光

他在一幅作品前停了许久

然后写了张纸条：兄弟，我要向你学习

不顾别人轻视的目光

他还试着将自己的工作

用产品流程导图画了下来

自信地说，以后要当一名产品经理

今天的你很平凡

明天的你可能也很普通

但想改变，就已经与众不同了

他们就是这样一群可爱的人

穿梭在全国的大街小巷中

撑起了中国超2000亿的外卖市场

无数次填饱我们饥肠辘辘的肚子

在这个寒冬，爱酱明白那种

“床以外的世界都是远方”的无奈

只希望你们在等待美食的过程中

能多一份理解和宽容

毕竟，生活不易

他们也值得被温柔对待

- END -

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标签：他们因为顾客一名