礼仪论文篇1

　　1、游乐宴

　　1.1场景分析此时的布局已非用餐时的围桌团座形式，而是以酒令官为中心环绕排列，以方便游戏的进行。此外，除了主客座次有别外，众姐妹座次也按本家与外姓分开入座，而非视为一体随意混坐。而李纨、凤姐作为媳妇辈并无座位，只能位列纱橱之后，随时待命并管着众丫鬟。同样采用围坐式的还有第五回“游幻境指迷十二钗饮仙醪曲演红楼梦”中，贾母、邢夫人、王夫人等在宁府会芳园赏梅的场景。此时王熙凤和李纨同样未能入席。与此不同的是在第三十八回“林潇湘魁夺菊花诗薛蘅芜讽和螃蟹咏”中，描述的贾母、薛姨妈、宝钗、黛玉、宝玉等众人在藕香榭游园、吃螃蟹的场景（图七）。由于该游乐宴参与人数众多，并没有采取围坐的形式而是分了几桌。值得注意的是众丫环也入了座，虽然是在外廊，但也多少打破了俗礼，可见游乐宴本身的随性。

　　1.2游乐宴发生的场所区位对于游乐宴而言，饮食本身不再是重点，主要是人与人的交流和人对景物的观赏需求。因此游乐宴饮的地点相对变化较多，一般依据游乐的主题和景观的不同，阁、亭、谢、坞都可能出现。因此，地点通常在园内而非正房，与轴线无关。

　　2、节庆宴

　　2.1场景分析节庆中的宴饮是家人团聚的重要时刻。由于人数多，宴饮等级高，故座次的重要性更易得到体现。比如尤氏、李纨、凤姐、贾蓉之妻与宝钗、李纹、李绮、岫烟、迎春姊妹等虽为同辈，但因血缘亲疏而非同席，分两边而坐。但同时也要注意到该场景中的特殊现象：宝琴、湘云、黛玉、宝玉四人为贾母喜爱的小辈，贾母邀为同席。虽然贾母身体不适，单设了短榻、高几，但却仍把自己这一席放在榻旁，几个小辈也以果品侍奉（每一馔一果来，先捧与贾母看了，喜则留在小桌上尝一尝，仍撤了放在他四人席上，只算他四人是跟着贾母坐）。可见由于节日喜庆气氛的影响，座次会根据长辈或是位重者的喜好发生调整。受长辈宠爱的小辈往往受邀陪长辈坐主桌，以示孝道。（表三、图九）同样在第二十二回“听曲文宝玉悟禅机制灯迷贾政悲谶语”中描绘了贾母、贾政、宝玉等在贾母上房庆元宵赏灯猜灯谜的场景（图十）。主桌上贾政陪侍贾母以尽孝道，而贾母所宠爱的宝玉被邀为同席，同样表达晚辈对长辈的孝敬。可见节庆宴作为以团聚为目的的宴饮，一般会将礼制中的“孝”作为首先强调的主题。

　　2.2节庆宴发生的场所区位中国的节日多数以团聚为主题，并伴有各种祭祖或表达孝道的仪式。特别是大户人家，节庆时的排场会比较大，因此往往会将节庆宴设在正房或长辈上房。这样一方面方便长辈回房休息，另一方面也是方便整个府里的亲戚聚集。此外位处轴线也方便各种节日活动的展开。

　　3、庆生宴

　　3.1场景分析表四：庆生宴主要场景选例生日庆祝是以寿星为主的，而该场景中由于皆是平辈，且关系亲密，所以座次影响不大。值得注意的是由于众丫鬟与众姐妹感情亲近，所以不分主仆皆得以上席入座，这是很难得一见的。事实上多数情况下庆生宴还是有长辈在场的。如在第二十二回“听曲文宝玉悟禅机制灯迷贾政悲谶语”中，提到了贾母、薛姨妈、宝钗、黛玉、宝玉等众人在贾母上房为宝钗过生日的场景。长辈与寿星同坐主座。

　　3.2庆生宴发生的场所区位庆生宴根据寿星不同以及有无长辈在场，地点上会有明显区别：平辈之间自己过生日相对随意，选择在园内进行，地点由组织者提议，不固定。而若是由贾母组织的有一定规模的庆生宴，则会在贾母的正房或是上房进行，此时从空间区位上而言就变得更为正式了。

　　4、日常饮食

　　4.1场景分析相对于正式宴饮的浓墨重彩，原文对日常饮食场景描写笔墨较少，在此举三例进行简要分析。在第十六回“贾元春才选凤藻宫秦鲸卿夭逝黄泉路”中，提到了贾琏、凤姐、赵嬷嬷、平儿在凤姐房内吃晚饭的场景。从人物关系上看，贾琏与凤姐为夫妻，是主子；平儿、赵嬷嬷为下人。但赵嬷嬷又为贾琏的奶娘，对贾琏有养育之恩。所以在座次上，作为日常饮食贾琏与凤姐夫妻对坐，并不分主次。乳母赵嬷嬷来后，贾琏凤姐让其上炕是出于孝道与感恩，而赵嬷嬷执意不肯则是出于主仆之分（图十五）。一般的日常饮食场景主要为小范围的团聚或者是晚辈陪长辈共同用餐。如在第二十四回“醉金刚轻财尚义侠痴女儿遗帕惹相思”中，提到了邢夫人、宝玉、迎春、惜春、探春在邢夫人房中吃晚饭的场景（图十六）；又如在第二十八回“蒋玉菡情赠茜香罗薛宝钗羞笼红麝串”中，提到了王夫人、宝玉、迎春、惜春、探春、宝钗等在王夫人房中吃晚饭的场景，二者都是长辈坐在主位，其余晚辈以围坐的形式陪长辈用餐，既展现了孝道，又体现出亲情的维系

　　4.2日常饮食发生的场所区位日常的饮食一般在各自的房间中解决，子女有时候会在长辈房中吃饭，以示孝道。而长辈的房间多数在轴线上，相应显出几分正式。媳妇辈很少在长辈房中就餐，而一般是在各自的正房炕边就餐，此时餐饮变得较为随意。总体而言，房间地点并无明确的限制与规定。

　　二、宴饮空间的流变

　　1.功能独立性的凸显在中国传统建筑典型平面（如四合院）中，“餐厅”这一功能空间几乎从未被明确设置或是单独列出过。宴饮活动依需求可以在不同性质的空间中开展。而事实上，传统建筑对房间的定义与命名几乎与使用功能没有直接关系，很多房间都兼具多种使用的可能性。到了现代，人们的居住生活方式发生了极大的改变，人的功能主体性得到认同，功能需求成为住宅形式组织和空间序列变化的内在动力。住宅平面往往强调不同功能的组合，并且以之命名房间)。有研究甚至指出中国现代住宅完全是西方现代建筑运动的产物，与传统居住建筑并无瓜葛，且这种形式经过本土范围内近几十年的消化吸收，已被国人所普遍接受。加之普通住宅的竖向化发展和受面积限制，传统的宅院模式变成如今的有宅无院、宅院分离，更无论宅院、宅园的直接关系了。没有了院与园，自然没有了游乐宴等宴饮活动的展开，几乎屏蔽了居家举行大型宴会的可能性。因此，一般而言人们会把对于礼仪性要求较高的宴会活动放在酒店等社会性经营场所举行，而家庭内部日常餐饮等礼仪性要求低、气氛随意的宴饮活动才会在住宅中发生。

　　2.文化伦理的淡化吃饭作为日常交流、情感联系的载体，在生活中起着不可或缺的作用。由座次所体现出的礼制等级、身份地位的观念也仍然有所延续，特别是在大型聚会或正式宴请时，座次的观念仍然发挥着支配性作用。虽然有时桌椅摆放由数张小桌椅变为大圆桌，看似将所有人不分地位的安坐在了一起，但仍然有诸多座次排序的讲究以表达礼的秩序。另一方面，紧凑明晰的现代生活方式减弱了传统生活中对空间含混性与多意性的追求，取而代之的是功能使用的明确性与空间归属关系。这一方面确立了宴饮本身在居家生活中的地位，但在一定程度上也大大减弱了餐饮空间位置的可变性及其所带来的生活情趣。伴随中国传统氏族社会的瓦解，家庭规模与组织模式发生了改变，大家族式的家庭组织模式已经被以核心家庭为代表的家庭细胞单元所取代，单个家庭规模和人数减小，血缘的凝聚力被削弱，受计生、户籍等制度的影响，这种变化至今还在延续着。现代社会中人们对于传统礼制与人伦的淡化，虽然减轻了繁琐的礼俗桎梏，但也在一定程度上割裂了某种维系社会关系的纽带，而这作为宴饮空间流变的原因和背景，则更有深思的必要。如能引起某种思考，则正是本文抛砖引玉的用意了。

　　礼仪论文篇2

　　技工学校主要是为社会培养适应岗位需要的各种技能型、应用型人才，学校的重点在于培养学生的专业知识和技能训练，在教育教学上仅仅把礼仪课程作为经济管理类专业的基础必修课，而像机电、机加、焊工、汽修、数控等专业，就只作为选修课。在我们学校有的专业就根本不开设礼仪课，仅是在学生进行顶岗实习之前，突击性地对学生进行几节课的礼仪相关知识的培训，效果自然可想而知了。所以，当学生进人实习企业时就会出现很多问题，有的学生不懂得尊重领导和同事，处理不好人际关系，遇到一点挫折，就给带队老师打电话要回来;有的学生无视企业的规章制度，迟到旷工;有的学生甚至不打招呼就私自离开企业;这种种表现就是忽略了对学生在校期间的礼仪教育造成的。

　　2技校礼仪教育的必要性

　　2.1学会尊重他人，提升个人素质

　　我们学校的学生大多年龄在十五、六岁，思想比较活跃，行为习惯没有养成，部分学生不懂得尊重别人。在学校经常会看到，课堂上老师在上面认真地讲课，有的学生却在下面玩手机或睡觉;在自习课上，随意乱换位置、大声喧哗，根本不顾忌其他同学的感受;在餐厅就餐时，随意插队、甚至乱倒剩饭菜等各种不文明的现象。通过礼仪教育，能够规范和约束学生行为，教育学生学会尊重别人，设身处地为他人着想，真正地做到遵守礼仪规范，提升个人素质。

　　2.2塑造个人形象，增强学生自信

　　爱美之心，人皆有之。作为90后的学生们，很多都喜欢标新一100立异，追求个性。所以，常会在校园里看到，染着各色头发、理着怪异发型的男生和穿着短裙、高跟鞋、化着浓妆的女生，他们根本不顾忌学校的规章制度及他人的眼光，甚至推崇“我的穿着我做主”。对学生进行礼仪教育，就可以从仪容、仪表、仪态三个方面来帮助他们树立正确的审美观，做到仪容自然得体、仪表干净整洁、仪态端庄大方，从而塑造良好的个人形象，增强学生在人际交往中的自信。

　　2.3强化语言修养，提高交际能力

　　网络的发达使得90后的学生们相比之前的人们更早地接触到网络，他们可以认识很多现实中很少会接触到的东西、人物以及表达方式，通过虚拟的世界发表个人的状态，发泄自己的情绪，让网络上的朋友关注到他们。有的同学甚至沉迷于网络世界，他们会觉得现实中的交流更为费力和拘束，不愿与人交流。而有的学生则在与人交往的过程中，女生喜欢发出很“唠”的声音，男生则会出口成“脏”或来一些“无厘头”的搞笑方式。通过礼仪教育，可以规范学生用语，提倡礼貌用语，强化语言修养，从而提高学生的交际能力。

　　2.4加强道德修养，悟守职业道德

　　在如花的年龄，学生们跨人了技工学校，开始了人生一个最美好的时期。这一时期，是学习专业知识和掌握职业技能的关键时期，更是为踏人社会开始将来绚丽多彩的职业生涯做全面准备的重要时期。通过系统的礼仪教育，可以让学生们明白什么是尊重和关爱，什么是礼让和诚信，什么是做人做事的底线，什么是对家庭、他人和社会的义务与责任。加强了学生的道德修养，使学生们真正体会到遵纪守法、明礼诚信、爱岗敬业、奉献社会的道德内涵，这样才能把内在的道德品质和外在的礼仪形式有机地统一起来，让学生们悟守职业道德，为将来踏人社会成为一名高素质、高技能的应用型人才作好准备。孔子日:“不学礼，无以立。”对个人而言，礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现。对社会而言，礼仪是用以沟通思想、交流感情、表达心意、促进了解的一种形式，是社会交往中不可缺少的润滑剂和联系纽带。积极对技校学生开展礼仪教育，不仅有利于学生的全面发展，为社会培养合格的技能型人才，也可为构建和谐的社会主义提供重要的人才保障。

　　礼仪论文篇3

　　中华民族素有礼仪之帮的美称，礼仪教育是当今儿童成长的必修课。礼仪修为是一个人品行的基石，这对一个人今后的发展意义重大。幼儿的成长过程中可塑性极强，很容易受到周围环境的影响。礼仪教育应当以情感教育以及培养良好的行为习惯为主，并贯穿于幼儿的各项生活活动之中。幼儿的心智发展不够完全，辨别是非能力较差，所以礼仪课程渗透到幼儿教育的每个环节显得尤为重要。良好的礼仪习惯能够塑造幼儿的性格，对幼儿将来的成长意义重大。礼仪教育是幼儿健康成长的必修课程，3~6岁是幼儿行为习惯培养的关键时期，抓住这个时间对幼儿进行教育能够培养幼儿良好的行为习惯，有助于幼儿健康成长。

　　然而现如今，随着计划生育政策的实行，现在绝大多数幼儿都是独生子女，部分家长由于溺爱，忽略了对他们的礼仪教育，在加之社会环境复杂，使幼儿潜移默化收到外界的影响。在这种社会大背景下，礼仪课程渗透到幼儿教育的每个环节显得尤为重要。我们在幼儿礼仪教育方面的目标就是将礼仪课程渗入到幼儿教育的每一个环节，使幼儿能够在幼儿园老师的教导之下学习良好的礼仪习惯。

　　不同年龄阶段的幼儿的认知水平发展水平不同，因此我们必须因材施教，为处在不同阶段的幼儿制定不同的教育计划。但无论是制定何种计划，首先应当制定一个总体目标，然后将其转化为具体分立的项目。举例来说，若按照年龄大小的划分，可分为小班中班以及大班的礼仪教育。在小班的礼仪教育中，我们所要做的是让幼儿初步了解礼仪习惯，对礼仪习惯有一个大致的认知；在中班的礼仪教育中，我们所有做的就是让幼儿学习基本的礼仪知识，并结合生活实际对礼仪习惯有进一步的了解；在大班的礼仪教育中，我们所要做的是让幼儿养成基本的礼仪习惯，让礼仪习惯渗透到生活的各个方面。

　　为了了解礼仪课程目前在幼儿教育中的各项举措以及它们的现实意义，我们决定开展这次调研，从多方面多角度进行分析论证，得出具有建设性的意见建议，对今后在幼儿教育中的礼仪课程进行指导规范。

　　二、国内外关于同类课题的研究综述

　　国内外的不少研究表明:在个体的发展中，某些行为的习得有一个关键期，期间个体处在一种积极的准备和接受状态，言传身教，这也是幼儿的学习方法，对于模仿能力极强的幼儿来说，身教有时候会优于言传。家长以及老师是幼儿在他们这个年龄段接触到的最多的成熟人群。很多人在幼儿时期都有过崇拜家长或者老师的经历，一个良好的榜样的激励作用往往胜过很多空洞的理论。家长老师们在日常待人接物的时候注重礼仪会给幼儿们带来非常好的影响，这种学习是潜移默化的，往往在无意中我们就会发现幼儿学会了很多我们未曾教过的东西，而这些都是最实用的。

　　教师们在幼儿礼仪的学习在可以创造一个良好的情景进行渲染教育。在幼儿园的氛围中，幼儿可以接触多位老师以及很多年龄相仿的幼儿，在这种环境中，幼儿可以塑造自身的性格。在集体生活环境中，幼儿要学会谦让理解合作等。幼儿们的学习兴趣高并且学习能力强，若是能够在一个良好的情境中学习，便更能够加强幼儿的礼仪学习。这是我们幼儿园在幼儿礼仪课程中非常重要的一个组成部分。学前期幼儿，可塑性强，易接受外界的各种信息，因而也是了解社会、学习各种行为要求的理想时期，更是礼仪等良好行为习惯养成的最佳时期。老师们在课堂教育的时候可以将课本中的小故事让幼儿们表演成小话剧，幼儿们不仅能够获得乐趣，还能够在真实的情境中体会到礼仪在生活中的实际应用，产生强烈的情感共鸣。

　　家庭和幼儿园时幼儿成长的主要场所，也是幼儿们礼仪学习的根据地。若只靠单方面的努力很难让幼儿形成良好的礼仪习惯，只有在家庭和幼儿园两方面的努力之下，才能更有效地养成幼儿的礼仪习惯，将礼仪教育渗透到幼儿学习的各个过程当中。我们幼儿园秉承的思想是实时与幼儿家长进行沟通交流，及时地反映幼儿们在幼儿园中的学习生活情况，为幼儿们营造一个最好的氛围，家园融合，达到最优效果。对幼儿进行礼仪启蒙教育，有助于促进幼儿社会化的进程，对幼儿今后的学习和整个人生的发展将产生积极的影响，尤其对幼儿的个性、社会性及道德品质的发展具有重要意义

　　三、课题研究的内容

　　(一)目前幼儿园的礼仪课程教育氛围研究

　　根据我多年教学管理的实践，很多幼儿在刚进入幼儿园的时候总是哭闹，但是经历过几个星期的幼儿园生活就会变得很懂事，懂得和同龄的幼儿进行交流合作，在这样一个良好的氛围中，幼儿们不自觉地就学会了礼节习惯。在我们的调查研究中，首先了解幼儿们礼仪课程教育氛围，这样能够让我们对幼儿园的礼仪课程有更深一步的了解，也为下一步的行动制定了计划以及指导方针。

　　(二)礼仪在幼儿日常生活中的研究

　　礼仪来源于生活也回归于生活，让礼仪课程渗透到幼儿课程的每个环节最关键的一步就是与生活实际相结合。幼儿园的教育与中小学不同的是更为灵活，幼儿们不是呆板地听老师讲授课程，而是在跟多时候把课堂学习与游戏交流结合起来。定期的开展礼仪教育以及礼仪活动，让幼儿们在一个轻松愉快的环境中学会礼仪习惯，这种学习不仅充满乐趣，而且会使幼儿们记忆深刻。在具体的实施方面，可以采取升国旗仪式行注目礼，中午用餐学会就餐礼仪，伙伴们以及老师之间的交流礼仪用语等等，也可以开展礼仪比赛的活动，使幼儿们自觉地把礼仪习惯自觉地融入生活之中。在日常生活中的调查取证更有说服力度，也更有助于我们进行分析得出最后的结论。

　　(三)在重大节日时幼儿礼仪的教育研究

　　现在的节日丰富多彩，而这其中都包含了很多传统文化以及礼仪习惯。比如父亲节或者母亲节的时候给幼儿们布置任务回去给父母一份小礼物或者小心意；在国庆节的时候教会幼儿们爱祖国爱人民，了解我国的传统礼仪，在清明节、端午节、中秋节等节日时都可以开展相应的活动对幼儿进行适当的礼仪教育，礼仪课程渗透到了幼儿课程的每个环节。在我们的调查研究中，如果能够了解到在重大节日时幼儿礼仪的教育，能够使我们对于这一课题有更深的理解。

　　四、课题研究的目标

　　(一)了解现在礼仪课程在幼儿教育的发展以及现状

　　只有了解了礼仪课程在幼儿教育的发展以及现状才能够针对实际问题才去相应的研究对策。了解在现在情况下礼仪课程在幼儿教育中的各项举措。可以为下一步分析他们的优缺点以及提出建设性的意见做出铺垫。

　　(二)分析现在礼仪课程在幼儿教育中具体举措的优缺点

　　了解了礼仪课程在幼儿教育的发展以及现状之后，我们应当学会分析他们的优缺点，这是做一个社会类调研必备的素质。也是我们调研中非常重要的一项目标。

　　(三)针对礼仪课程的具体举措提出相应的意见建议

　　一切的调研最终还要回归实际，这是我们调研的终极目标，在整理汇总完成各项数据之后，我们应当通过科学的分析手段得出我们相应的结论，并且提出合适的意见建议。

　　五、课题研究的方法

　　(一)观察法

　　1、做大略调查和试探性观察。我们要做的首先是了解幼儿园的基本情况，这也是我们已经完成的工作。了解了基本情况，能够使我们正确地观察整个过程。在具体的实施过程中，我们首先应当大致了解学校的基本情况，包括老师的工作情况、学生的情况、有关的环境和条件等等。这可以通过跟老师和校领导人谈话，查阅一些有关的材料，如教案、教学日记、学生作业等，以及听课等方式进行

　　2、确定观察的目的和中心。根据研究任务和研究对象的特点，考虑弄清楚什么问题，需要什么材料和条件，然后作明确的规定。我们观察的目的是礼仪课程在幼儿园教育中的具体举措，确定了这个中心，我们就能够更好的进行调查研究。

　　3、确定观察对象。我们观察的总体范围是幼儿园的全体师生，确定的个案对象是从每个班级随机抽取若干老师以及学生进行观察，保证我们的调查结果准确且有说服力。我们观察的具体项目是老师的教学方式以及幼儿的礼仪学习情况。

　　(二)调查法

　　调查法包括问卷调查、访问调查等。了解事实情况、分析情况、认真研究，得出结论，寻找解决办法或进一步研究的方案。我们的调查目的是了解礼仪课程在幼儿园教育中的具体举措，先通过抽样得出观察的样本，然后进行访问调查。由于幼儿园中幼儿群体的特殊性，我们主要采取与幼儿聊天的形式观察幼儿们已经具备的礼仪习惯。在对老师的取样方面，我们采取发放调查问卷的方式，并设置一些开放性地命题来获得更多信息。在获得抽样调查的结果后，我们将进行汇总分析，最终作为我们结论得出的关键依据。

　　(三)教育实验法

　　在这种方法中，我们选取若干个年龄性格等相似的幼儿分作若干组，每组若干人。在每一分组中，再去不同的礼仪教育举措，通过观察幼儿们对于礼仪知识的接受程度来分析每个举措的优缺点以及具体操作模式。

　　(四)个案研究法

　　在这种研究方法中，我们选取有代表性的3到5个幼儿进行个案研究，首先了解这几个儿童的基本情况，然后追踪调查，把他们的问题当做典型进行深入研究，由此举一反三，得出结论。

　　六、课题研究的步骤

　　(一)课题研究的准备阶段

　　在此阶段进行理论学习，对幼儿园的幼儿教育有更深一步的了解，形成调查方案。集中课题组成员重点学习这一点，进一步提高将来进行研究的水平。

　　(二)初步调查、探索阶段

　　在幼儿园内实行实地的调查和数据采集，在调查、采集数据之后，做好对比分析完成调查报告阶段性论文。

　　(三)初步实践阶段

　　根据初步调查探索阶段得出的结论提出建设性地意见，并且在幼儿园中进行相应的实践，用来检验之前所得结论的正确性。在这一步骤中，完成实验论文。

　　(四)完善实践阶段

　　在初步实践阶段完成后，对所得结论进行进一步的完善，并且实施到幼儿园上，使我们的调研拥有实际效应。完成这一段工作时辅以阶段性论文。

　　(五)结题总结阶段

　　在以上几个阶段都完成的后，整理所有的课题资料，撰写最终成果论文，做好结题的申请准备工作，最后进行结题鉴定。

　　七、课题组成员及条件分析

　　课题组成员由我们幼儿园的园长以及几位经验丰富的老师担任。课题组成员均具有一定的理论水平和实践能力。并且这一课题受到老师以及幼儿家长的广泛认可，在其具体实施阶段有很高的可行性。

　　八、研究的预期成果形式

　　(一)学年学校研学活动报告

　　本次调查研究的结论将在年度的学校研学活动报告形式进行展示。我们将首先在调研小组内部进行分析研讨，根据所得到的数据进行整理汇总，最后选取一到两个深入点进行进一步的交流，最后完成我们小组的学年学校研学活动报告。

　　(二)照片集、问卷集、感想集

　　在我们的调查调研活动中我们将采集大量的照片问卷以及感想，最后将这些资料整理成册形成照片集问卷集以及感想集。在制作照片集的时候会选取我们在调研过程中的典型场景，比如我们在与幼儿以及老师的交流过程中留下的记录。

　　(三)展板集中展示

　　在我们的调研结束之后也会采取制作展板的形式展示我们的成果。展板的制作要做到图文并茂，以照片为主，结论为辅，以展板墙的形式呈现给大家，能够让更多没有参与调研的老师了解到我们的收获，能够对他们今后的教育教学产生一定的指引作用。

　　(四)科研论文展示

　　科技论文的展示也是我们成果展示的一个重要形式，我们将根据调研所得的结果进行深入分析，完成有说服力的科研论文并予以发表，将我们的调研成果分享给更多人。

　　以上是我们拟定的研究的预期成果形式，在具体的实施过程当中会根据实际情况进行调整。

　　九、预期调研结果

　　

　　1.饮食观念。美味与营养，谁更重要？这是中国人与德国人在饮食观念上的一个重要差异。中国人注重菜肴的色香味俱全，认为给人以味觉、视觉、嗅觉等全方位的感官享受的菜肴才是真正的美食。所以中国人在菜色和烹饪样式上不断创新，精益求精，追求舌尖上的美味。经过历史长期发展，中国就区域特色形成了四大菜系：鲁菜、粤菜、川菜、淮扬菜。其独特的美味誉满全球。相对而言，德国人更注重食物的营养成分与搭配，不像中国人这么讲究烹饪技艺，菜品也相对缺乏特色。为了保持食物的自然属性，不破坏食物的营养，他们经常生吃各种新鲜蔬菜。德国人把精力更多地关注于科学营养的餐饮搭配，来为身体提供其所需的维生素。德国人的饮食观念属于比较科学理性的饮食观念。

　　2.餐具的使用。中国人习惯用筷子，德国人习惯用刀叉，这是中德餐桌礼仪的最基本差异。这种差异与中德的地理环境和历史因素有着密切的关系。刀叉和筷子表现出的不仅是中德进食工具的差异，还反映出了中德的生活观念。中国自古便是血缘社会，家庭观念根深蒂固。通常都是一家人围坐在桌旁用筷子合餐，一团和气。中国人也因此很注重人际关系与情感交流，是比较感性的民族。而刀叉经过不断改进与完善后，形成了复杂但分工细致的一套体系，各式刀叉各司其职，反映了分析哲学的思维。德国餐桌上，每个人都优雅地使用自己手中的餐具，这也就自然而然地产生了分食制。这也使德国人学会逻辑理性思维，讲究独立、强调自我，而且有探索新世界的勇气。

　　3.就餐氛围。会餐时，中国餐桌好热闹，而德国餐桌喜静。

　　4.礼仪习惯与禁忌。中国传统家庭认为饮食与人的命运息息相关，如果犯了禁忌，就会带来厄运。德国人在用西餐时，当需要暂停用餐时，无论是要停下来短暂休息，还是聆听别人说话，抑或是离席去打电话，都应该把叉子和刀子稍向内，呈八字，一左一右的斜放在盘子上。如需离席，还应在起身时把餐巾布搭在椅背上，表示一会还会回来继续用餐。在西餐结束时，要将叉子的下面向上，刀子刀刃向内与叉子并拢，平行放在盘子上，而且要把柄放在盘子内，以便于服务员收拾。用餐完毕后，应把餐巾布从中间拿起，随意放到盘子的左侧，不需要叠整齐，以免服务员误认为是未使用的。

　　二、中德餐桌礼仪文化差异的原因。

　　中国古代长期保持自给自足的小农经济，以血缘关系组合成家庭为生产单位进行生产劳作，重视协作配合，深刻意识到集体协作的重要性。中国人喜欢聚餐共食，也是为了加强群体联系、人情往来和感情沟通而德国主张民主、自由平等和独立，宣扬个人力量，看重个人价值，强调个人主义。中德不同的文化内涵造就了餐桌礼仪的差异。

　　三、结语：

　　通过中德餐桌礼仪文化差异的对比以及原因分析，人们加深了对中德不同的文化传统的理解,而且对提高自身的素质修养也有很大帮助。学习德国的餐桌礼仪文化能使中国在跨文化交流中多一份自信、多一份从容，更是多一份对彼此的尊重。这样才能继续传播“礼仪之邦”的美名，走向世界。

　　礼仪论文篇5

　　（一）交往礼仪

　　中华民族拥有五千年的文明历史，自古中国人就注重人文伦理的培养，并制定了严格的道德规范，要求所有人遵从。当今，建设中国特色社会主义，必须坚持依法治国和以德治国相结合。因此，对幼儿进行道德规范教育不仅必要，而且必须。教师和家长在课堂教学和日常生活中，一定要帮助幼儿改掉“小王子、小公主”的蛮横脾气，引导他们学习礼貌规范，掌握日常礼貌用语，在与人的交往中，谦恭有礼、落落大方。如有客人到家，幼儿应礼貌问好，主动让座；在幼儿园，有同伴过生日，幼儿应表示祝贺，并送给同伴一件温馨的小礼物，等等。

　　（二）生活礼仪

　　生活礼仪主要包括服饰仪表礼仪、语言谈吐礼仪、行为举止礼仪。服饰仪表礼仪要求幼儿衣服要整洁平整，不穿奇装异服，头发、脸、手要干净，不要给人脏兮兮、邋里邋遢的感觉。语言谈吐礼仪要求幼儿说话要态度诚恳，不造作不浮夸；见到不同的人说不同的话，并注意措辞，多用敬语、礼貌用语。俗话说：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”可见，人的语言谈吐对社会交往的重要性。行为举止礼仪要求幼儿站有站姿，坐有坐姿，手要放在合适的位置，不要一会儿碰碰这儿，一会儿摸摸那儿，一会儿抠鼻子，一会儿掏耳朵；在公共场所要遵守公共秩序和交通规则，不在马路上玩耍、追逐打闹，在公交车上要主动为老人、孕妇让座等。

　　（三）学习礼仪

　　学习礼仪主要包括课堂礼仪和讲座演出礼仪等。课堂礼仪要求幼儿在课堂上遵守课堂纪律，维护课堂秩序，遵从教师的课堂教学安排，与同伴协同完成教师布置的学习任务。讲座演出礼仪要求幼儿在听讲座、看演出时保持安静，不窃窃私语，不乱扔垃圾，要精神饱满，积极与场上演讲者、演员交流互动，要尊重他人的劳动，适时给予他们热烈的掌声等。

　　二、开展幼儿礼仪教育的方法

　　（一）在日常生活中进行礼仪教育

　　幼儿每天活动最多的地方是家和幼儿园，因此，教师和家长要注意在日常生活中对幼儿进行礼仪教育。教师和家长应从日常生活的每个细节入手，引导幼儿认识到哪些是规范的行为，哪些是不规范的行为，对他们规范的行为加以鼓励、强化，而对于不规范的行为，帮助他们摒弃、改正。幼儿在幼儿园要进行学习、进餐、睡觉、游戏等一系列活动。对此，幼儿教师在每个环节都应提出相应的规范要求，对幼儿进行礼仪教育。例如，在幼儿进餐时，要依次入座，不大声喧哗，吃东西要细嚼慢咽，不能挑食、偏食，桌面要保持整洁，吃完后要擦嘴、漱口，并自觉收拾餐具等。

　　（二）在游戏活动中融入礼仪教育

　　我国著名儿童教育学家陈鹤琴指出：“儿童生来都是好玩的，是以游戏为生命的。”幼儿的积极性、参与性、主动性在游戏中往往发挥得淋漓尽致。因此，幼儿教师可以设计一些融入礼仪规范的游戏，让幼儿参与进来，使他们在游戏中受到教育和启发。例如，教师可以设计一个“照镜子”的游戏让幼儿玩：A洗手，B也洗手；A玩玩具，B也玩同样的玩具。A对B说：“你为什么学我？”B对A说：“你为什么学我？”A恼怒，B也恼怒。此时教师出场，对A和B进行调解。教师对A说：“你试着对B微笑看看。”A对B微笑，B对A也微笑。A装出哭的样子，B也装出哭的样子……通过这个游戏，幼儿可以初步理解到：我对别人好，别人就会对我好；我对别人不好，别人就会对我不好。在此基础上，教师要引导幼儿在与人交往的过程中要谦让，有礼貌，这样对方才会对他们做出谦让、有礼貌的反馈。

　　（三）在集体活动中开展礼仪教育

　　在集体活动中，幼儿很容易受到周围环境潜移默化的影响，不自觉地掌握文明礼仪，养成良好的行为习惯。例如，幼儿教师可以在每天下午组织开展“国学堂”活动，组织幼儿诵读《弟子规》等国学经典，并结合相关的视频节目，教育幼儿如何孝顺父母、尊敬师长、友爱伙伴，如何读书、学习、为人处世等。幼儿教师可以组织开展“争做文明礼仪使者”活动，在教授幼儿文明礼貌用语，培养幼儿文明礼貌举止的基础上，在整个幼儿园中开展竞赛，评选文明礼仪使者。通过这种比赛的形式，可以调动幼儿讲礼貌话、做文明事的积极性和主动性，久而久之，在不断的强化中，达到对幼儿进行礼仪教育的目的。

　　（四）在特殊节日里进行礼仪教育活动

　　幼儿喜欢过节，而近些年中国兴起了父亲节、母亲节。幼儿教师可以充分利用这两个气氛浓郁的节日，对幼儿进行礼仪教育。教师可以利用多媒体动画，向幼儿讲述爸爸妈妈生育、抚养他们的辛苦，爸爸妈妈对他们的爱，并引导幼儿要懂得感恩，尊敬父母，孝敬父母。教师可以指导幼儿动手为父母制造一张新奇的贺卡、画一幅漂亮的画作为节日的礼物，并写下对父母爱的话语。在教师节，家长要提醒幼儿为教师准备节日礼物，并说出自己对教师节日的祝福。送给教师的节日礼物，不要“高大上”，不要“贵奢华”，要的是幼儿自己的小创意，可以是一件精致的小手工，也可以是一盆充满生机的小绿植等等。这不仅锻炼了幼儿的动手能力，而且使幼儿懂得了为人处世的礼仪规范。

　　礼仪论文篇6

　　我国汽车营销的模式虽然得到了很快的发展，由单一转变成多极化，不同市场需求也引领着汽车行业的不断发展和变化。我国汽车营销模式包括特许经营专卖店和普通经销商及车展、二手车市等。

　　(一)特许经营专卖店特许经营专卖店是现在汽车厂家主要营销的模式，而且在经营销售及售后服务上都比较规范。专卖店都是以4S店的形式出现，以整车销售和零配件、售后、信息等四位一体的销售模式为主。而且营销队伍的素质高，礼仪规范，4S店的服务项目也越来越大，比较重视外在形象。

　　(二)车展车展可以吸引汽车消费群体聚集，在汽车的销售和维修等方面都能提供比较齐全的服务功能，也可以充分展示出汽车的文化与科技、娱乐等方面的功能，方便客户购车。

　　(三)二手车市汽车行业的竞争越来越大，而汽车销售的利润也越来越低，新车不容易赚钱，而二手市场却呈现出勃勃生机。很多私家车被淘汰成为二手车在市场上销售，而二手车的交易量在汽车行业发展占有重要的位置。我国加入到WTO之后，在汽车行业上的竞争越来越激烈，原有的营销渠道已经不能满足市场的需要，而这些问题主要体现在以下几个方面:营销理念和管理上的问题:我国汽车行业的竞争管理并没有分析市场的需求，对产品也没有做出明确的定位判断，导致很多企业原本的市场占有率也开始出现下滑。营销忠诚度和服务上的问题:汽车营销服务的问题主要表现在备件供应并不及时，没有满足备件导致缺货。有些专营店不能解决一些维修上的技术问题，还要厂家提供相关技术的支持。这些都导致客户的忠诚度发生问题。二手车市场的体制并不完善:虽然二手车市场有着很大的发展空间，而且可以获得很高的利润，却缺少健全的发展体系，对于二手车的售后服务和交易税收等问题都缺乏统一的标准。

　　二、汽车营销礼仪对汽车营销的影响

　　汽车营销礼仪的问题:员工不能实行统一的着装，自行购买的衣着有些过于休闲和前卫，显得营销队伍的整体杂乱，客户会有不专业和不正规的感受。作为高档奢侈品的汽车，购买的客户都是具有经济实力的人群，营销人员过于随便的着装会使客户感觉十分失礼，是一种不尊重的感觉，使购买的欲望降低。营销人员动作不雅也会使品牌形象降低。营销人员和客户语言不得体，会使客户不舒服，不利用销售的完成。有时销售人员需要和客户进行电话的沟通，如果营销人员态度不当或者语气、语速有问题，不能及时解答客户的问题等，都会使客户不愉快，影响汽车的营销。汽车营销人员不仅要具备商务礼仪，还要具备以下几点专业的条件。

　　(一)态度营销人员态度包括了自信:要相信可以帮助顾客，为顾客服务，购买最好的产品;乐观:要保持乐观心态，不怕拒绝;积极:积极联系和关心顾客，关注服务的细节;勤恳:有付出才有回报，保持诚恳的态度，才能使顾客产生信任感。

　　(二)产品要学习大量的产品知识，获得顾客信任，可以帮助顾客解决问题，提供知识的各种咨询与应用，了解同类竞争产品情况。

　　(三)技巧销售技巧中既包括了解销售的流程，也包括对话的技巧，汽车成功销售要具备大量的知识与技巧，才能获得成功。

　　(四)学习营销人员要保持时刻学习的态度，用心学习，提高自身的综合实力，只有乐于学习的营销人员，才能获得长久的业绩。

　　(五)责任营销人员要自觉遵守企业制度，与企业一致，做好本职工作，以高超的销售业绩完成岗位任务标准，成为综合人才。营销人员在着装、姿态及语言上也有一定的标准和要求，统一的着装可以防止不得体衣着的出现，而营销人员形象是品牌的形象，服装也就成为了营销人员个人形象的展示，要注意以下几点:服装风格:营销人员的服装风格要选择比较经典的款式，不要选择流行款式，对于汽车营销人员来说，选择正装是最好的。

　　服装颜色:营销人员的服装颜色尽量选择深色，因为深色会显得格外庄重而大气，符合品牌形象的表现。营销人员的坐、站、走:女性营销人员在坐姿上要保持上身的挺直，两腿要自然并拢，保持与客户直视，男性的坐姿则要两手平放于膝部，腿和肩保持同宽，不要靠于椅背。女性营销人员的站姿要保持开肩挺胸，禁止耸肩和勾背、东倒西歪或者两手抱胸等动作，与客户尽量不要处于对立面对面的站立，使客户面向汽车，侧身讲解为最佳。营销人员走路时要胸脯前挺，双目要保持平视，而双手下垂，双脚保持平行的状态或者直行。营销人员的语言规范:营销人员对客户的称呼在了解时可以称呼经理、董事长，如果不了解的情况下可以称为女士、小组或者先生。通过和客户的交流，了解客户的需要，为客户介绍最适合的产品，努力打动客户，影响客户。营销人员要通过语言为客户传递汽车产品的知识和综合信息，使客户对品牌有着全面的了解，而且一定要设立奖惩制度，对被投诉的违反礼仪语言的行为进行一定金额的处罚。有时营销人员需要和客户进行电话的联系和沟通，而电话联系中一定要保持语言和声音的亲和力，在与客户沟通时要保持简洁的语言，努力吐字清晰、保持适当的语速，在接电话时要迅速将电话接通，电话铃响不能超出三声，才能保持电话的礼仪，必要时可以将和客户的沟通进行电话录音，作为通话质量的检查存档。

　　三、结束语

　　综上所述，随着我国入世后汽车市场的成熟，已转为买方市场。营销人员既要学习国外营销的经验，也要培养专业的高素质营销团队，以专业化、人性化的服务表现出汽车营销人员的礼仪风范。而厂商与经销商面临残酷的竞争，既要提高汽车的品质与硬件的研发，也要加强汽车销售礼仪等软件的重视。营销礼仪既能提高客户对汽车品牌的认可和信任，也能实现有效的口碑传播，可见，汽车营销礼仪已成为汽车成功销售的重要因素，而营销人员的礼仪与成为汽车品牌竞争中重要的组成部分。

　　礼仪论文篇7

　　社交礼仪论文

　　生活中，社交礼仪已经成为我们必不可缺少的一部分，掌握良好的社交礼仪知识是我们走向成功必要的铺路石。

　　先来谈谈个人礼仪吧。

　　一、修饰与衣着

　　修饰是指女士穿戴不要太华丽了，太耀眼了，如果这样去面试，我想机会就已经了了无几了。因为你是来工作的，要庄重，不要给人一种浮的感觉。我觉得不化妆也不太好，最起码要化些淡妆，这也是对别人尊重的一种做法。想想看打扮的整整洁洁是不是让别人看上去很舒服呀！你想如果一个老农民和一个西装革履的人，找你谈判，你是不是要选择那个西装革履的人呀！

　　当面试时，有的人说："面试时，不就是到那天从里到外都换上新衣服，穿的整整齐齐的，然后到发廊整理一下头型吗？"其实这样做是不对的。一、会让人一看就知道你提前准备了，有的时候连刚打上去的发胶还在头上呢，一看就知道你是刚从发廊里出来的。二、由于刚穿上新衣服，一切都是新的，你会有一种很不舒服的感觉，所以你最好要提前一、两天就穿上，适应一下。也就是面试前要提前一、两天做好准备。

　　面试时要多带几份简历，因为你交到面试官那的已经订成厚厚的一打了。他要看你的简历还要翻找一下才能找到，这时你就要拿出你已提前多准备的简历给他，他会觉得的很舒服的。当面试完后要给面试官写感谢信，虽然现在有许多人一般都不写，但这是礼仪，我还是希望大家写，你想别人都不写，你写了是不是会引起注意呀。在面试或会议时要带上比较精致皮面的笔记本，还有好的笔，不要随便找一个本或笔。

　　面试时要提前半小时去，先与他们的总台人熟悉一下，总台是个很关键的人物，多打听一下有关将要面试你的上级的消息。如称呼等。有一次一位王女士，接了一个电话说：你好，我是xx公司的王浩，请你明天九点到我们公司来接授面试。第二天，他八点半就到了，和总台服务员聊了一会，服务员打了一个电话，说"王总，王小姐到了"，这时她才知道，原来给她打电话的就是王总呀！在这之前她还把这个人当成小人物呢？因为一般打电话通知的都是小人物或员工做的事。所以她进去面试时，说了你好！王总。你想想假如她说，你好，王浩！王总会怎么个想法，"王总"叫了几年了，都已经叫习惯了，突然叫他王浩，他能够习惯吗？

　　二、自我介绍。

　　应筹式：在不太重要的场合。如在火车上等场合只要说出叫什么名字就可以了，不必报上职务等。

　　工作式：你好，我是xx公司的xx经理。

　　交流式：你好，我是xx，请多多关照，或送上名片。比较随便。

　　礼仪式：如：开学仪式，升旗仪式等等。比较庄严。

　　三、眼神

　　时间：与别人谈话30分钟时，如果只有10分钟以内对方是看着你的，说明他在轻视你。如果10分钟至20分钟之间，说明他对你是友好的。20分钟至30分钟说明两种情况：一、重视。二、敌视。也就是与别人谈话时眼睛要注视谈话时间的2/3。

　　部位：额头上，属于公务型注视。不太重要的事情和时间也不太长的情况下。

　　眼睛上，属于关注型注视。

　　睛睛至唇部，属于社交型注视。

　　眼睛到胸部，属于亲密型注视。

　　角度：平视，表示平等。斜视，表示失礼。

　　俯视：从上往下看，轻视别人。

　　四、面容

　　有的时候皱眼眉，表示不奈。撅着嘴表示生气。"噢"?表示惊呀！

　　五、笑容

　　要学会微笑。微笑很重要，谁喜欢天天面对着冷冰冰一点笑容的人呀。像储蓄所、银行的职员，当你去取钱时，他们是不是很冷冰冰的，一点笑容也没有。像别人欠他们什么似的，感觉不太好吧，其实那是他们的职业病，已经习惯了。下面我给你们讲一个故事：

　　以前有一家公司让他们的员工去拿一份重要的材料，结果去的都被骂了回来。老板就把这个任务交给了小李，小李很愁呀！但这份材料不拿还不行，结果还是去了。到那时，只见那位科长还在破口大骂呢？这时小李什么也没有说，只是微笑、微笑还是微笑，嘴里说着："噢？这样呀？是吗？"，只是点着头微笑着。后来，那个吴科长骂了一阵子的时候，小李说："吴科长，你很会善于表达你内心里的愤怒呀！"。后来，吴科长看了看小李说："嗯！这小伙子不错！我也不为难你了，你就拿回去吧！"，就这样别人没有拿到的，他却拿到了。

　　六、需要避免的身体语言。

　　当与别人谈话时不要双手交叉，身体晃动，一会倾向左边，一会倾向右边，或是摸摸头发、耳朵、鼻子给人以你不耐烦的感觉。一边说话一边在玩笔，有的人特别喜欢转笔，好像在炫耀，你看我转的多酷呀！也不要拿那个笔来回的按。虽然与同辈之间还算说的过去吧，但是跟长辈谈话时这样做是很不礼貌的。

　　下面我们来说说拜访的基本礼仪

　　中华民族大都热情好客。“有朋自远方来，不亦乐乎”。对来客，不管是预约好的，还首先是拜访做客的基本礼仪。

　　做客有不同情况：初次登门拜访，老朋友串串门，应邀赴约聚会，有事求助于人等等，因而礼节也稍有不同，不过无论何种情况，作为客人的身份一样，都要为主人着想，客随主便，少给主人带来不便，也就有些需遵循的大致相同的礼节。（1）注意时间的选择。一般来说，访问某人，应事先选择好时间，不宜选择对方较忙或三餐时间，晚上不宜太迟。节假日和周末，本是访问的好时机，但如果没有预约，也不要贸然前往，这些时间主人往往另有安排。预先约定时间，最符合礼貌。尽量不做不速之客，不请自到。预约好的拜访，宾主都要守时、守约、守信。客人应准时或稍提前一点儿到达，因特殊情况不能赴约，应想办法通知对方，无声无息地取消预约是极不礼貌的。（2）注意服装的选择。一般的访问，整洁、朴素、大方即可，不必太过华丽。蓬头垢面、衣冠不整是对主人的不敬。去庆贺喜事，就须讲究些。（3）进门时先敲门或按门铃。敲门要有节奏感，不轻不重，不急不慢，敲两三下为宜。虚掩着或开着的门也不可破门而入，给主人一个措手不及则很失礼，进室后最好等要拜访的人来后才落座。如果需要较长时间等候，可先落座与接待者交谈或看些报纸书刊杂志之类的读物，要拜访的人来后应起立寒暄。对于约好的正式拜访，无论事情多急，拜访的时间很紧，在门口也只能寒暄问候，不要谈正题，入室落座后再谈，否则会给对方留下不成熟的印象。要穿拖鞋的在门口就换好，见到其家人应问好致意，不打招呼是失礼的。（4）对主人的热情款待表示感谢。主人敬茶或糖果等小食品时，应起身或欠身双手接过，并说声“谢谢”，若敬烟，作为学生应婉言谢绝。（5）交谈过程中，要注意交谈的礼仪和技巧，谈话要简要，少说消极、沉闷的话。善于倾听，作出积极反应，不要随意中断别人的谈话。客人在主人家不宜东张西望。不要随便走进主人的卧室，除非主人主动邀请。（6）掌握好告辞的最佳时机。一般性拜访，时间不宜太长，也不宜太匆忙。一般以半小时到一小时为宜。若是事务、公务性拜访，则可视需要决定时间的长短。客人提出告辞的时间，最好是与主人的一个交谈高潮之后，或者是在又有新客人来时，交谈中主人若有疲劳感或有家人来提示有什么急事要办等情况时，适时告辞较为得体。告辞时应对主人及家人的款待表示感谢。如果主人家有长辈，应向长辈告辞。综上所述，作为客人应遵守的基本礼节概括为：事先预约，不做不速之客；如期而至，不做失约之客；彬彬有礼，不做冒失之客；衣冠整洁，不做邋遢之客；举止端庄，谈吐文雅，不做粗俗之客；适时告辞，不做难辞之客。

　　礼仪论文篇8

　　论文关键词：小学生交往礼仪养成教育内容设计

　　一

　　小学生交往礼仪是指小学生在日常生活中与老师、家长、同学、朋友及其他人员交往中体现良好礼节、习惯等行为方式。礼仪是交往的产物，由交往产生，随着交往的发展而进步。所谓交往，指的是人与人之间的往来接触，它是人与人之间的一种双向或多向行为。在人与人之间的接触中，进行交际的双方或多方通过积极主动的相互作用，达到’沟通信息、交流感情、增进了解、发展友谊、互利合作的目的。“交往是社会生活的开端，同时也是社会生活的基本内容。”交往既是作为人类的成员所必需的，也是人们生活顺利的重要标志。可以说，离开了交往，人们的生活寸步难行。人类生活离不开人际间的交往，怎样开展交往?“礼仪”为人们的交往运载了文化认同、观念认同，以及一整套相应的语言、行为模式与规范。交往礼仪，即在交往中要实践和遵循的模式与规范。

　　小学生交往礼仪教育是一种“养成教育”。所谓“养成”，就是培养而形成。“养成”始于“养”，终于“成”。“养”的出现，是人类文明进步的起点，人类形成之初，原始人为了生存，除了采集野生植物，还要进行狩猎。后来，人们逐步地认识了野生植物的生长规律和野生动物的习性，于是就开始种殖植物驯养动物，并取得了成功，由此开创了人类文明进步的起点。这一“养”的过程，就是“驯、育、培”的过程。人的养成不同于动植物驯化之处在于它具有社会性特征，是个体不断社会化的过程。人的社会化关键在少年时期，因而礼仪养成的最佳时间是个体社会化初始时期，所以我们强调交往礼仪养成从小学生抓起。“小学生交往礼仪养成”就是要在个体社会化初始阶段——小学阶段通过一系列教育干预使礼仪成为小学生交往中的实际行动，让交往礼仪内化为小学生品德和性格的一部分。值得注意的是，苟子说：“不闻不若闻之，闻之不若见之，见之不若知之，知之不若行之”(苟子·儒效)。可见，闻见和知虽然重要，但不如行重要，行是学问的目的，养成是礼仪教育的目的。黑格尔认为，一个人做了这样或那样一件合乎伦理的事，还不能说他是有德的，只有当这种行为方式成为他性格中的固定要素时才可以说他是有德的。那么同样可以说，一个人做了一次或两次合乎礼仪的事，还不能说他是有礼的，只有当这种行为方式成为他性格中的固定要素时才可以说他是有礼的。小学生交往礼仪养成要通过长期的养成教育，使学生在交往实际中把合乎礼仪的言行固化。小学生交往礼仪养成应以“养”为手段，以“成”为目的。

　　二

　　小学生交往礼仪教育作为小学德育的重要部分，是时代的需要，是文明礼貌的具体表现，也是促进、加强和改善人与人之间交往的重要手段。必须强调的是，小学生交往礼仪教育不同于其它形式的礼仪教育，它的对象是孩子。对孩子提要求要“近一点、小一点、实一点。提出的要求要明确而不含糊，具体而不抽象。”因此，小学生交往礼仪教育要建立一套科学化、时代化、序列化的内容体系，使孩子们在相应的年龄阶段得到潜移默化交往礼仪行为养成，开心快乐地学会交往，学会与人友好相处。依据小学生身心特点、认知能力，笔者认为，可以将小学生交往礼仪教育内容设计为“三级九档”，即将交往礼仪养成要求全面落实在低年级、中年级、高年级三阶段的序列中，每个阶段又根据学生层次分为“一、二、三”档，一档是该阶段每个学生都必须做到的交往礼仪基本要求，可以称为“普遍档”，二档是在做好一档的基础上，对大部分有能力达到的学生提出的交往礼仪要求，可称为“提高档”，三档是在能做好一档、二档的学生中小部分表现突出的学生提出的拔高要求，可称为“优秀档”。具体内容如下:

　　(一)低年级阶段(一、二年级)

　　一档:1.上下课起立，双手自然下垂，向老师行注目礼，问好(或向老师再见)。2.进校第一次见老师，微笑问好，离校时主动与老师再见。3.每天起初见到同学，互相问好。4.自己离(归)家时，向家长打招呼。5.会使用礼貌用语:请、您、您好、谢谢、对不起、没关系、再见。

　　二档:6.课堂提问要先举手，答问要立正。7.进老师办公室，喊报告或敲门，听到“请进”或看到示意方可进人，并主动与办公室内的老师打招呼。8.出人教室不拥挤，楼内行走，慢步轻声靠右行。9.对待同学不起、不叫绰号。10.家长离(归)家时，主动打招呼，递接物品有礼貌。

　　三档:11.和老师谈话时，适时适度的与老师交流，虚心接受指教。12.尊重老师，不在背后议论老师。与老师意见有分歧时，以尊敬的态度，主动与老师交换意见。13.同学有进步，要衷心祝贺，不嫉妒;要热情帮助有困难的人，不自私;同学遇到不幸，要同情安慰，不旁观。14.认真听长辈谈话，不随便打断长辈的话。巧对爷爷、奶奶等长辈要用尊称。

　　(二)中年级阶段(三、四年级)

　　一档:1.校园里要保持仪容整洁，正确行队礼。2.就餐先请长辈人座，自己再人座。3.接听电话、打电话时使用文明用语。4.做客时要先敲门，得到主人允许再进人，进门先问好。t.待客要热情，称呼有礼貌。

　　二档:6.在集体活动中懂得互相尊重、相互谦让。7.用餐时不高声交谈，咀嚼不要太响。8.打电话时保持声音柔和清楚，放话机时应讲“打扰了”或“再见”之类的交际用语。9.做客时不随便翻动主人的东西。10待客时要主动请坐，双手端茶敬客人。

　　三档:11.乐于与人合作，能听取别人的合理意见，不固执己见。12.学校来客人时，主动问好，并为客人引路。13.用餐时，懂得给长辈盛饭、用公筷敬菜。14.咳嗽、打喷嚏时，不要面向餐桌或其他人，或用餐巾纸捂住嘴。15.主人(客人)发问时，要大大方方地回答，语言要客气。

　　(三)高年级阶段(五、六年级)

　　一档:1.与人交谈时态度诚恳、语言文雅、举止大方。2.看见老幼病残孕和怀抱婴儿的乘客主动让座。3.在公共场合，要做到人多排队，不随地吐痰、不乱丢果皮纸屑等。4.尊重他人，遇到问路，认真指路;遇外宾要有礼貌，热情大方，不围观尾随。5.网络联系时，要文明。

　　二档:6.与人交谈时眼睛凝视对方，认真聆听对方谈话。7.观看演出时，不乱喊、不起哄。8.尊重别人的饮食习惯。9.尊重同学、客人的民族习惯。10.要善于网上与人文明交流，不浏览、不发送不良信息。

　　三档:11.做到“立如松、坐如钟、行如风、卧如弓”。12.尊重他人人格，不失礼、不失约、不误时。13.与外宾见面交谈时要落落大方、以礼相待。14.使用好基本体态语言:微笑、鞠躬、握手、招手、鼓掌、右行礼让、回答问题起立。巧不进营业性电子游戏厅、网吧，不沉溺虚拟时空，不在网上侮辱欺诈他人。

　　三

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